to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Makine Sorunları: Yanık Kokusu Ve Aşırı Ses
Merhabalar, birkaç ay önce Arçelik'in son çıkardığı makineyi aldım. Sessiz çalışan denilen makinem aşırı sesli, yanık kokusu ve lastik kokusu yayıyor. Camındaki kusurla ilgili evime usta gönderdiler. Makinenin nasıl çalıştığını ve Wi-Fi'ye nasıl bağlanacağını bilmiyorlar. Su pompasında sıkıntı var dediler. Değişim talep ediyorum ama reddediliyorum. Neye göre bana kusurlu ürün gönderiyorlar? Eve gelen servis makinenin nasıl çalıştığını bilmiyor. Kim evinde böyle kusurlu, uçak gibi çalışan bir makine ister? 2 aylık bir makine için tüketici heyetine başvurumu sağlıyorum.
Az önce çalıştırdığım makine sesi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba makinemin gurultulu çalışması ve kapağındaki delikten yanık kokusundan şikayetimi belirtmiştim gelen usta makineyi asla çalıştırmayı Wi-Fi bağlanmasını bilmediği halde benim makinem değişim reddi alıyor neye göre kime göre dun arandım buradan makinem fayansta çalıştığı için uçak gibi çalışması normalmiş pardon da sizin banyolarınız parde mi çalışıyor peki kapağında ki delik ne olacak kusurlu ürün usta değiştiremediğini değiştirirse Arçelik 50 bin tl makine fiyatını onun maaşında kesicegini soluyor saka gibi ole değil mi bana makineyi sattığınız zaman keşke parke mi yoksa fayansta mi kullanacigini belirtselerdi makinemin arızası aynı şekilde devam etmekte dünyanın en sessiz makinesi denildi alt komşumdan şikayet alıyorum gürültüden mağdurum asla çözüm yolu yok arıcaklar deniliyor asla aranmıyorum makinemin değişimini talep ediyorum kusurlu ürün gönderdikleri için Arçelik'in beni arayıp özür dilemesi ürünümü değiştirmeleri için aranmam gerekiyorken ben her gün arıyorum değiştirmeleri için
Makinemin kaginda ki delik
Makinemin çalışması
Merhaba makinemin gurultulu çalışması ve kapağındaki delikten yanık kokusundan şikayetimi belirtmiştim gelen usta makineyi asla çalıştırmayı Wi-Fi bağlanmasını bilmediği halde benim makinem değişim reddi alıyor neye göre kime göre dun arandım buradan makinem fayansta çalıştığı için uçak gibi çalışması normalmiş pardon da sizin banyolarınız parde mi çalışıyor peki kapağında ki delik ne olacak kusurlu ürün usta değiştiremediğini değiştirirse Arçelik 50 bin tl makine fiyatını onun maaşında kesicegini soluyor saka gibi ole değil mi bana makineyi sattığınız zaman keşke parke mi yoksa fayansta mi kullanacigini belirtselerdi makinemin arızası aynı şekilde devam etmekte dünyanın en sessiz makinesi denildi alt komşumdan şikayet alıyorum gürültüden mağdurum asla çözüm yolu yok arıcaklar deniliyor asla aranmıyorum makinemin değişimini talep ediyorum kusurlu ürün gönderdikleri için Arçelik'in beni arayıp özür dilemesi ürünümü değiştirmeleri için aranmam gerekiyorken ben her gün arıyorum değiştirmeleri için
Makinemde olan arıza devam etmektedir kesinlikle geri dönüş saglanmiyo servis acıyoruz gelmiyorlar direk kaydımızı kapatıyorlar yüzüme telefonun kapandığını bilirim Arçelik pişmanlıktır asla müşteri memnuniyeti yok. Her şey satana kadar sonrasında asla ilgilenmiyorlar yazacak çok şey var ama kendimi yormak istemiyorum Çünkü çözüm yolu yok
