to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik mağazasından ankastre set aldım. Davlumbaz montajı kusurlu yapıldı. Kurulum yapan ekibe ısrarla sağlam olmadığını belirttiğim halde davlumbazın kurulumu özensiz bir şekilde yapıldı. Bir ay oldu veya olmadı, hiç kullanmadığım davlumbazı yerde buldum. Henüz evi yeni alıp taşınmadım. Yani herhangi bir şekilde sorumluluğum bulunmamaktadır. Davlumbaz düştükten sonra ocağa çarpmış ve oradan yere düşmüş. Ocağın hasar alıp almadığını bilmiyorum. Belki de zayıfladı. Davlumbazın kapağı hasar almış. Hem ocağın hem de davlumbazın değiştirilmesini istiyorum. Ve daha yetkin bir ekibin sağlam bir kurulum yapmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler
09 Eylül tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten aldığımız ADE 606-2 G Fibona Serisi ankastre duvar tipi davlumbaz (aspiratör) ve OCD T 651 EG Fi...
Merhaba, Kasım ayında Arçelik davlumbaz ve ankastre ocak satın aldım. Davlumbaz ölçülerini ve baca kapama sacı boylarını Arcelik.com.tr'den teyit ettikten sonra satın almaya karar verdim. Ürün geldiğinde içerisinden 1 adet baca kapama sacı çıktı. Montaj, tek baca kapama sacı ile gerçekleştirildi fak...
20.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Arçelik davlumbazın montajı için servis randevusu oluşturdum. Randevu alırken müşteri hizmetlerine ayrıca ankastre ocak için sızdırmazlık conta yedek parçası ve ücretli kurulum talebimi de özellikle ilettim. Buna rağmen gelen ilk ekip, talep e...
Ankara Yenimahalle’de Arçelik’ten aldığım ankastre davlumbaz ve ocak montajıyla ilgili başından beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İlk gün montaja gelen ekip, davlumbaz için yeterli alan olmadığını söyleyip dolabı kestirmemizi ve priz taktırmamızı istedi. Daha sonra aslında dolabın kesilmesine ...
Yorumlar