Arçelik Kurutma Makinesine Takılan Koku Modülü Astım Krizine Yol Açtı Ve Uyarı Eksikliği

01.04.2026 tarihinde Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, bana sormadan ve gerekli bir parça izlenimi vererek makineye koku modülü taktı. Bu aparatın tercihe bağlı bir ürün olduğu, kimyasal ve yoğun koku içerdiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aksine, bunun sanki cihaz için şart bir parça gibi olduğu hissettirildi ve 3 ayda bir servislerden 210 TL karşılığında yenisini almam gerektiği söylendi.

Kurulum sonrası bu koku modülü devreye girdiğinde evde aşırı yoğun ve ağır bir koku oluştu. Astım hastası olan kedimde hemen astım krizi tetiklendi, ben de nefes darlığı, boğaz ve göğüs bölgesinde tıkanma, dudak çevremde yanma ve gözlerimde ciddi bir yanma yaşadım. Bu ürünün bu kadar yoğun kimyasal içerdiğine dair önceden hiçbir uyarı almadım; bilseydim kesinlikle evimde kullanılmasını istemezdim.

Ben evimde bu kadar yoğun ve ağır kimyasal içeren bir koku modülünü kullanmak istemiyorum. Özellikle evde kronik hastalığı olan insanlar ve hayvanlar için ciddi risk oluşturabilecek bu ürün takılmadan önce, servislerin müşterileri açık ve net şekilde uyarmasını, bunun zorunlu değil, tamamen tercihe bağlı bir ürün olduğunun belirtilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturan bu durumun Arçelik ve yetkili servisler nezdinde dikkate alınmasını ve gerekli bilgilendirme süreçlerinin acilen düzenlenmesini istiyorum.