to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kurutma Makinesi 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Haziran ayında Arçelik Işıklar şubesinden 9 kiloluk bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 017188’dır. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aynı anda teslim edilmesine rağmen, kurutma makinesi 26 Eylül olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı.
Şubeyi defalarca bilgilendirdim, yetkili servisten çıkış yapıldığı söylendi. Adresimi tekrar güncelledim ve bu konuda bir ileti formu da doldurdum. Ancak tüm bu girişimlere rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Ürünün ödemesini kart ile peşin olarak yaptım ve taksitlerim de sona erdi. Henüz teslimat yapılmadığı için garanti süresi de başlamadı.
Kurutma makinemin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
