Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği

Arçelik kurutma makinesi henüz 1 yıl oldu. Çok Yüksek ses ve titreşim şikayeti ile 18 Kasım servis randevusu oluşturdum. Ürünü aldılar 3 gün sonra sorun çözüldü diye getirdiler. Makineyi kullanıma aldık. Ancak aynı problem devam ediyor. Servis ürünü kontrol etmeden getirdiğini düşünüyorum. Sonra yen...

4 yıl oldu. Ortalama 3873 KT modeli kurutma makinem, sıfır olarak gelen ürün, daha 2-3 gün sonra üretici hatası yüzünden arıza verdi. Arçelik bunu kabul etmedi, tabii biz de hakkımızı kullanamadık. Garanti uzatma yapmıştım, 2026'ya kadar devam ediyor. Sonrasında kazan parçalandı, yine gitti geldi. S...

Arçelik 3886KT kurutma makinesi kullanmaktayım. Ürün garantisi Mayıs 2024 yılında garantisi bitmiştir ancak makine bu zamana kadar değişmeyen bir parçası kalmamıştır. Defalarca değişim istememize rağmen her gelen servis farklı mazeretler sunarak bize değişim olmadığını söylediler. Yine kurutma makin...

Arçelik kurutma makinesi alalı bir yıl olmadı 4 defa servise gitti 3 parça değişimi yapıldı. Şu an tekrar bozuldu asla çözüm üretilmiyor. Ayda bir makinem serviste ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor her seferinde servis alıyor götürüyor, Bir ay sonra tekrar bozuluyor daha önce değiş...

Merhaba, Arçelik 3891 KT çamaşır kurutma makinesi aldım. Dolaplarımızı baştan sona yeniledik. Servis çağırdım, fakat servis 'bizlik bir durum yok' diyor. Aldığım Arçelik bayisi ise olaya sessiz kalıyor. Ben bu sorunla uğraşırken garantim doldu ve ben hâlâ bir arpa boyu yol alamadım. Oysa ki benim ev...