Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Ve Sorun Çözülmüyor


Kurutma makinesi aldığım günden beri çamaşırları küçülttüğü için şikayetçiyim. Defalarca servisi çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Servis, çoğu zaman servis kaydını sisteme dahi girmemiş. Servisin bu sorumsuz ve bilgisiz tutumu nedeniyle müşteri memnuniyeti sağlanamıyor. Arıza hala devam ediyor. Şu anda servis, eve gelmeleri durumunda servis ücreti talep ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu talep edilen ücret kabul edilemez. Arçelik gibi köklü bir markanın böyle bir tutum sergilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür davranışları kınıyorum.

Arçelik marka kurutma makinem var malum mevsim şartları gereği sık kullanılması icap ediyor ama ben kullanamıyorum aldığım günden beri sıkıntılı servis bir çok kez gelmesine rağmen çoğu servis kaydını sisteme bile giriş yapmamış olup şikayet giderilemedi çamaşırlarımı küçültüyor servis parça değiştirdi geldi gitti olmadı servisin ilgisizliği bir ayrı bilgisizliği bir ayrı olay benim sorunumu çözün lütfen sayın Arçelik
Olmadı gelişme ilgilenen yok maalesef
Arçelik marka kurutma makinem var malum mevsim şartları gereği sık kullanılması icap ediyor ama ben kullanamıyorum aldığım günden beri sıkıntılı servis bir çok kez gelmesine rağmen çoğu servis kaydını sisteme bile giriş yapmamış olup şikayet giderilemedi çamaşırlarımı küçültüyor servis parça değiştirdi geldi gitti olmadı servisin ilgisizliği bir ayrı bilgisizliği bir ayrı olay benim sorunumu çözün lütfen sayın Arçelik


Arçelik'ten bir kurutma makinesi satın aldım ve bir yıl oldu. Ancak evde küçültmediği kıyafet kalmadı. Artık sadece gözden çıkardığım ürünleri kurutmak için kullanıyorum. Servis geldi ancak sorunu çözemedi, müşteri hizmetleri de bu duruma bir çözüm bulamadı. Aynı çamaşırları komşumun farklı bir mark...
Arçelik'ten almış olduğumuz kurutma makinesinde arıza var bütün çamaşırlarımız küçüldü. Kurutma makinesini satın alalı daha 5 ay oldu. Yetkili servis geldi baktı makineyi alıp götürdüler. Küçülen çamaşırları da aldılar. Resimlerde sadece örnek koyuyorum ki görün diye ürününüzün neden arkasında durmu...

Arçelik marka 700 km kurutma makinesi aldık. Üç kez servise götürdük; ancak, servis filtre temizleyip duruyor ve bu hiçbir işe yaramıyor. Hatta son servis sonrasında makine daha da kötü bir duruma geldi. Önceden çamaşırlar makineden sıcak çıkardı, şimdi bu bile gerçekleşmiyor. Zaten makine asla bitm...

Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün problem çıkardı. Teknik servisi aradık, garanti kapsamında olduğu için servis ürünü aldı. Bir süre sonra servis bizi aradı ve ürünün olmayacağını, parayı iade edeceklerini söylediler. Ürünü alırken böyle bir durumun söz konusu olduğunu neden ...
Yorumlar