to read complaints and reviews, or file yours.Sonbilet'ten Konser İptali Bilgilendirmesi Ve 4000 TL İade Talebi
Sonbilet üzerinden Morad konseri için 8 Ağustos’ta İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek etkinliğe iki adet bilet aldım ve toplam 4.000 TL ödedim. Ancak konser organizatörlerle yaşanan sorunlar nedeniyle iptal edildi.
Konserin iptal edilmesine rağmen Sonbilet tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mesai saatleri dışında firmaya ulaşmak da mümkün olmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Tüm süreci kendi çabamla, sosyal medya üzerinden takip etmek zorunda kaldım.
İptal edilen bu konser için Sonbilet’in biletlerimin bedeli olan 4.000 TL’yi hiçbir kesinti yapmadan en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Ağustos’ta İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için Son Bilet üzerinden toplam 4.000 TL tutarında genel giriş bileti satın aldık. Ancak sanatçının bugün paylaştığı hikayeden, organizatörlerle yaşanan sorunlar nedeniyle İstanbul’daki konserin iptal edildiğini öğrendik.
Konserin iptal edildiği, sanatçının resmi hesabındaki hikâyede açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Son Bilet tarafından tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugün mesai saatleri dışında olduğu için firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşamadık. Ödediğimiz 4.000 TL’nin, aldığımız biletler için kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Son Bilet’in iptal edilen bu etkinlik için müşterilerini zamanında bilgilendirmesini ve iade sürecini şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütmesini bekliyorum.
