to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimam Eskisi Gibi Soğutmuyor!
Arçelik klima aldım memnundum dezenfekte yapalım diye aradılar yetkili servisten pandemide yaptırdıktan sonra klimam bir daha randıman vermedi değişmedik hiçbir yeri kalmadı yine de sorun çözülmedi. Bir klima parası aldılar yetkili servis yine de olmadı biz bu kadar yapabiliyoruz deyip işin içinden çıktılar mağdurum.
Gelişme
İki yıldır klimam soğutmuyor bir klima masrafı yaptım yine yok yetkili servis iki yıldır geliyor sorun çözülemiyor genel merkezden aradılar ilgileneceğiz diye yine yok değişim istedim cevap yok bir ürünün arkasında durulmayacaksa niye satılıyor Arçelik'te hep mağduriyet yaşıyoruz yetkililer duysun artık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Burda bir çözüm varsa geçen seneden beri mağdurum eskisini alıp yenisini gönderip çözülür mağduriyet bir klima alıp bir klima parası masraf edip yetkili servis de bu kadar mağdur olmanın karşılığı en azından böyle olmalı diye düşünüyorum kendi yerli markamız bu kadar küçültülmemelidir yabancı markalarda her konuda her şekilde sorun çözülüyor bizde böyle olmamalı diye düşünüyorum
