Arçelik Klima Montajında Özensizlik Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Arçelik 18326 model klimamızın montajı yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Montaj sırasında borular duvarda tamamen açıkta bırakıldı ve hiçbir şekilde duvara sabitlenip sarılmadı. Montajı yapan yetkili servis personeli, sargı bandı olmadığını söyleyerek bu şekilde bırakıp gitti.

Bu durum üzerine montaja gelen kişiyi defalarca aramamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum oluştu hem de işin özensiz yapılmış olması bizi mağdur etti.

Arçelik’ten, farklı bir ekip gönderilerek montajın yeniden ve düzgün bir şekilde kontrol edilmesini, boruların uygun şekilde izole edilip duvara sabitlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.