Arçelik Klima Kurulumu Mağduriyeti Ve Estetik Sorunu

Esma · 2025-07-18T19:49:31+03:00

11/07/2025 tarihinde almış olduğum Arçelik Ekolojik 24325 A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klimanın kurulumunun resimlerini attım. Servis çok yoğun olduğu için Arçelik'in anlaşmalı taşeron bir firmaya yaptırıldı. Yapılan kurulumu duvara istediğimizde, demirci çağırmamız gerektiğini söyleyerek motoru yere kurmaya ikna ettiler. Motor kaldırımın ortasında olup, kabloları kepenk demirlerine elektrik bandıyla tutturarak çirkin bir görüntü oluştu. İkaz etmemize rağmen bu şekilde olacağını söylediler. Servisten aradıklarında durumu anlatmama rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. Arçelik bu kurulumu kendine yakıştırıyorsa söyleyecek bir şeyim yok. En kısa zamanda yeniden motorun tavanda uygun bir yere ücretsiz bir şekilde takılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Kurulumunda İstenilen Konuma Uymayan Montaj Ve İletişim Sorunu

Müslüm

Arçelik

1.763

Arçelik marka klima kurulum ekibi, istediğim yere montaj yapmadı. Yaklaşık 10 gün önce Arçelik'ten klima, derin dondurucu ve kurutma makinesi aldım. 3. katta oturuyorum ve o gün evde olamadığım için eşim kurulum ekibine eşlik etti. Ancak kurulum ekibine telefonda, site yönetiminin talebiyle tüm klim...

Arçelik Klima Kurulumunda İstenilen Konuma Uymayan Montaj Ve İletişim Sorunu

arcelik-klima-kurulumunda-istenilen-konuma-uymayan-montaj-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

arcelik-klima-kurulumunda-istenilen-konuma-uymayan-montaj-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

Montaj Sorunu Ve İlgisizlik: Arçelik Klima Mağduriyeti

Melih

Arçelik

1.439

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Arçelik Ekolojik 24325 a 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima'nın montajı için yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Satın alma sırasında ürünün fiyatı 55.000 TL idi, şu anda ise fiyatı 47.000 TL'ye düşmüş durumda ve buna rağmen ürünün...

montaj-sorunu-ve-ilgisizlik-arcelik-klima-magduriyeti-1.jpg

Arçelik Servis Montaj Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mustafa

Arçelik

1.694

Arçelik mağazasından almış olduğum klimayı montaj için servis evime getirdi. Kurulumu gerçekleştirirken sürekli bir şeylere bahane uydurdular, sürekli bir şeyleri yaparken parasal beklenti içerisindeler. Boruların geçmesi için duvar delinecek, normal şartlarda ücretsiz bir işlem olmasına rağmen bunu...

Arçelik Servis Montaj Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Destek

Arçelik Klima Kurulumunda Eksik Hizmet Ve Sorunlar

Cem

Arçelik

5.944

Sipariş verdiğim Arçelik Ekolojik 18325 a++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima 30.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden tarafıma teslim edildi. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis randevusu oluşturmak istediğimi ve neler yapılması gerektiğini sordum, bana Arçelik sitesine yö...

Arçelik Klima Kurulumunda Eksik Hizmet Ve Sorunlar

Arçelik Klima Montaj Hatası

Ahmet

Arçelik

10.357

Arçelik 12325 ekolojik inverter duvar tipi klima aldım. Arçelik markasının kalitesine güvendim; Ancak kurulumda bakır boru yerine alüminyum boru kullanıyorlar. Normal standartlarda bakır boru kullanmaları gerekmektedir. Ayrıca montaj için gelen elemanlar deneyimsiz olmalı ki böyle bir montaj yaptıla...