to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Midyat ilcesinde Tekince Arçelik şubesinden almış olduğumuz 21326 t model klima,20.07.2025 tarihinde kurulum amacı ile evimize getirildi. Kurulum gerçekleşti fakat herhangi bir vakum işlemi yapılmadan hızlı bir şekilde yapılıp gidildi. Sonrasında elektrikçi çağırmamızı ve sarteri takması gerektiği söylendi ve servis çalışanları ayrıldı bir daha da gelip kontrol eden olmadı. Aynı gün içerisinde elektrikçi şarteri takti. 2 gün kullandıktan sonra 22.07.2025 tarihinde kötü koku sonucu tekrar aldığımız yer ile iletişime geçtik ve koku olduğunu ifade ettik (yanık kötü bir koku). Teknik servisi yönlendireceğini fakat sıkıntı olmadığı kullanıma devam edebileceğimiz söylendi. Ve biz aramamıza rağmen gelen olmadı. 29.07.2025 tarihinde klima bir anda kendi kendine kapandı ve göstergede ch38 uyarısı çıktı. Hemen klimayı kapattık. Tekrardan hem aldığımız yeri hem de teknik servisi aradık fakat yoğun olduklarını ifade ettiler. İlk çağırmamızdan 1 hafta süre geçmesine ek bu sorunda çıktı ve teknik servis telefonlarımızı açmıyor. Aldığımız yer de yönlendirdiğini söylüyor. Yeni alınan klimanın bu denli sorun çıkarması gerçekten hiç hoş değil. Teknik servisin insan yerine koymayıp telefonlarımızı açmaması ayrıca saygısızlık bence. Teknik servis en yakın zamanda yardımcı olmayacaksa, Ürünü hakkım olan 14 gün süre içerisinde iadeyi kullanarak iade etmek istiyorum. Hakkımı da arayacağımı belirtmek istiyorum.
01.07.2027 tarihinde Bahçelievler Arçelik Bayii'den 4 parça ürün aldık. Bu ürünler arasında maalesef klimayı da bu firmadan aldık. Klima için fizibilite çalışmasını takmaya geldikleri gün yapan teknik ekip, randevu için verdikleri telefonları dahi açmamaktadır. Biz takım liderleri dahil yaklaşık 20 ...
Adana'da bulunan, henüz 2 yıllık olup garanti kapsamında olan Arçelik klimam ch 38 hatası verdi. Arçelik teknik servisine uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Randevu için dönüş yapan teknik servis 20.08.2024 tarihine gün verdi. Bugün günlerden 09.06.2024. Bu sürenin çok geç olduğunu söylediğimde ...
Arçelik'ten 06.06.2024 tarihinde klima aldık. Klimamızı kurup gittiler ve biz de daha sonrasında elektrik bağlantısı yaptık ve klimanın ön kapağının çalışmadığını fark ettik. Hemen servisi aradık, servis 13.06.2024 tarihine randevu verdi. Dün 4-6 saatleri arasında geleceklerini söylediler. Eşimin 6-...
Arçelik Erdemli/Mersin şubesine 18.07.2023 de klimayı ch hata uyarısıyla verdik. Daha öncesinde yetkili servisi çağırdığımızda hata koduna bakmadan klimanın temizlenmesi gerektiğini söyleyip gitmişlerdi. İkinci kere tekrar çağırdığımızda sorunu belirlediler ve işleme aldılar. 10 gün içerisinde gelme...
Arçelik'ten 3 hafta önce aldığım klimanın takılması için 2 hafta sonraya gün verdiler. Tatile çıkacağımı bu sürenin çok uzun olduğunu söylediğimde yoğunlukları olduğunu belirttiler. Bana verdikleri tarihi bekledim. Randevu saatimi 11-13 arasında oluşturdular. Randevu günü iş yerimden izin alıp evde ...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 550 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.789 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.068 
Çay Makinesi 1.525 
Çeyiz Seti 170 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.168 
Dikey Süpürge 1.132 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 15 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 496 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.382 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.904 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.269 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 104 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.208 
Termosifon 214 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar