to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten birkaç sene önce almış olduğum Arçelik kettle K3280C modelinin kullanırken açma kapama tuşu bozuldu. Tüm servisleri aramama rağmen bana bu ürünün modası geçtiği söylendi. Maliyeti bir firmaya 5 TL olan bir parçanın stokta bulunmaması sonucu koskoca kettle çöpe atılmak zorunda kaldı. Şimdi bir firma sattığı ürünün yedek parçalarını envanterinde nasıl bulunmaz anlamıyorum. Daha öncesinde bulaşık makinesinde de sorun yaşamıştım. Arçelik olarak sorunumun giderilmesini istiyorum.
2017 yılında aldığım ve ekte görsellerini paylaştığım gibi hala Trendyol Hepsiburada N11 vb. Platformlarda satışı ve stoğu bulunan (alanlar da aynı mağduriyeti yaşayacaklar) Arçelik 3280c çaycı kettle'mın arızası sonucu, Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri hattından yaptığım görüşmeler sonu...
Arçelik k3285pi semaverimin gövde ara kapağı kırıldı. Hiçbir yedek servisten temin edilemiyor ve her yeri aradık. Başka sorunu olmayan kullandığım makineyi kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını neden temin etmiyor? Bu kadar zor mu küçük bir plastik parça. Böyle israfa göz yumul...
Arçelik K3285P elektrikli semaverim var. Yaklaşık 3-4 ay önce bağlantı yerinden su damlatmaya başladı. Servise götürdüm musluk bağlantı kısmından kaynaklı olduğunu belirttiler ve parça aramaya başladılar 1-2 ayın sonunda da parçanın üretilmediğini belirttiler ve ürünü tamir edilmeden geri aldım. Baş...
Arçelik k 3285 semaverimin ara kapağı kırıldı. Temin edilemiyor. Koca makineyi plastik bir kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını temin etmesi gerekmez mi? Böyle israfa göz yumulamaz. Arçelik'ten sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum ve yedek parçamın temin edilmesini ta...
Arçelik k 3285 semaver alttan su kaçırıyor. Servise gittim, yedek parça yok dendi. Hala satışta olan bir ürün olmasına rağmen Arçelik markası nasıl olur da bir conta temin edemeyip beni mağdur eder. Üründen çok memnundum, uzun süredir kullanıyorum. Lütfen acil çözüm bekliyorum.
Yorumlar