to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kettle Çaycınızı Çöpe Atın Tavsiyesinde Bulundu (3280c)
2017 yılında aldığım ve ekte görsellerini paylaştığım gibi hala Trendyol Hepsiburada N11 vb. Platformlarda satışı ve stoğu bulunan (alanlar da aynı mağduriyeti yaşayacaklar) Arçelik 3280c çaycı kettle'mın arızası sonucu, Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri hattından yaptığım görüşmeler sonucu; üretim yılı öne sürülerek yedek parça temin edilemediğinden çöpe atın tavsiyesi aldım. Satın alırken üretim yılına bakmadım, böyle bir bilgi de paylaşmadınız, aklımın ucundan geçmezdi. Teşekkürler Arçelik, Vestel de Türk malı. Hatırlatmış oldunuz.
Ürünüm tamir görmedi ve bugün servisten geri aldım ancak hakkımı aramaya devam edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülmedi. Arçelik.com.tr üzerinden %12 indirim kodu verildi. Bu da yaklaşık 2000 TL olan Arçelik çay makinesi için pek bir işe yaramıyor. Vestel marka çay makinesi 850 TL, Fakir marka 900 TL iken tercih sebebi olmadı.
