to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İnfrared Isıtıcıda Sürekli Arıza Ve İade Talebi
Arçelik marka infrared ısıtıcıyı İzmir Urla’dan yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz arızalanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç çalışmıyor.
Bu süre içinde 10 gün içerisinde iki kez Arçelik servisine başvurdum ancak yaşadığım sorun kalıcı olarak çözülemedi ve ürün hala kullanılamaz durumda. Sürekli arızalanması ve kısa süre içinde tekrar bozulması sebebiyle ürüne olan güvenimi kaybettim.
Arızası bir türlü giderilemeyen bu infrared ısıtıcının yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
