to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik arc 2500m model ısıtıcıyı alalı 2 sene bile olmadı, yaklaşık 20 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz defalarca kez bozuldu, 5–6 kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Isıtıcı kısa süre çalışıyor, ardından tekrar çalışmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Her bozulduğunda ürünü servise alıyorlar, yaklaşık 10 gün sonra “yapıldı” diyerek geri getiriyorlar. Ben bu sürelerde evde resmen soğukta kalıyorum, ürünü en fazla 10 gün kullanabiliyorum, sonra yine aynı arıza tekrarlıyor. Üstelik ürünüm garanti kapsamındayken ya benden ücret talep ediyorlar ya da “bu son, bir daha yapmayız” şeklinde söylemlerde bulunuyorlar.
Tüm bu süreç boyunca ne üründen fayda görebildim ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşamam ve mağdur olmam sebebiyle, Arçelik’ten bu ürün için ya kalıcı olacak şekilde ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Arçelik yetkili satıcısından almış olduğum SI 2200 M seramik ısıtıcı arıza yaptı. Servise götürdüğümde ürünün malzeme temininin olmadığını ve arıza bedeli karşılığında yeni bir ürün göndereceklerini belirttiler. Gönderdikleri ürün seramik ısıtıcı değil, yağlı radyatör. Markası Flavel değil, Altus. Ü...
Arçelik siyah ark 2000 konvektör almıştım, ısıtması çok iyi ve kullanımı güvenli idi. Bir gün tuşa basıp açtığımda ısıtması çalışmadı, servisini aradım. Kartının ve termostatinin yanmış olduğunu ilettiler ama tamir edemiyorlarmış, yedek parça malzeme yok dediler. Şimdi ben bu ikisini de çöpe mi atay...
3 yıl önce Rize Pazar Arçelik bayiinden ARK2000 BM model konvektör ısıtıcı aldım. Daha 1. Ayında içinden kıvılcımlar çıkmaya başladı. Garantiye verdim. Birkaç gün sonra yaptık deyip geri getirdiler o gün tekrar çalıştırdığımızda aynı sorun oldu. Video çekip tekrar servise gönderdik insanlıktan nasib...
ARK200BM aldım, düğmesine bastığımda ışığı yanıyor ama ısıtmıyor. Termostat takılıyor. Çekmeköy'deki yetkili servise gittiğimde bu parçaların üretilmediğini, aldığımız yerin 7 yıllık üretimlerde yedek parça yapılmadığı bilgisi verildi. Adı nam olmuş bir firmanın yaptığı malının arkasında durmaması b...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 552 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.798 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.098 
Çay Makinesi 1.526 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.168 
Dikey Süpürge 1.132 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.394 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.917 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.269 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.560 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.188 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar