to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik online mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle değişim yapıldı ve ardından özür amaçlı bana özel olduğu belirtilen bir indirim kodu verildi. Ancak bu kodu kullandığımda, internette zaten mevcut olan indirimlerden daha düşük bir avantaj sağladığını fark ettim. Hatta kodu kullandığımda ürün fiyatı daha pahalıya geliyordu.
Bu durumu yaklaşık bir haftadır çözmeye çalışıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece indirim kodunun süresini bir ay uzatabileceklerini söylediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Arçelik’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bana gerçekten anlamlı ve daha yüksek tutarda bir indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Satın aldığımız çay makinesi iki ay içerisinde bozuldu. Arçelik servisine gönderdiğimde; ellerinde aynı üründen olmadığını ancak daha düşük kalitede bir çaycı yollayabileceklerini belirttiler. Fakat biz farklı bir modeli değil aynı modeli istediğimizi belirttik. Şu an üretim olmadığı için aynı model...
Evimin tüm ürünleri Arçelik ve hiçbir sorun yaşamadım. Ama ilk defa Arçelik çay makinesinde bir arıza çıktı ve 2 hafta boyunca değiştirme talebimiz gerçekleştirilemedi. Servis ısrarla tamir etmek istedi ama ben sıfır üründe tamir istemiyorum, değişim istiyorum dedim. Sonunda mecburen iade etmek zoru...
Arçelik müşteri hizmetleri yazılan mail lere geri dönüş yapmadığı gibi sorun çözme konusunda hiçbir çaba göstermiyor. Çay makinesi ile yaşadığım arıza sorunu son olarak ücretli değişim şartı ile onaylandı. Bu durumu istemesemde kabul etmek durumunda kaldım. Ve bunun için 02.07.2023 tarihinde gerekli...
Kızım B**, Arçelik online sitesinden çay makinesi satın aldı. Çay makinesi iki gün önce elimize ulaştı. Kontrol ettiğimizde ürünün demlik kısmında büyük bir çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt açtıklarını ve Arçelik servisinin gelip kontrol ett...
Arçelik mağazasından aldığım çay makinesini paslanma sorunu nedeniyle 2 Ağustos’ta Arçelik servisine teslim ettim. Ancak 24 gün sonra, hiçbir işlem yapılmadan ve ürünüm zarar görmüş şekilde bana geri verildi. Yasal olarak 20 iş günü geçtiği halde, kanunen değişim hakkım olmasına rağmen sorunlarım çö...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar