to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 5000 Pa siyah robot süpürgem, toz boşaltma esnasında sürekli hata veriyor. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı şu ana kadar 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki farklı servis sürecinde bazı parçalar değişmesine rağmen problem aynen devam ediyor.
Ürünü İstanbul Maltepe Arçelik yetkili servis Cevizli şubesine teslim ettim. Servise ve müşteri hizmetlerine sorunu detaylı şekilde iletmeme rağmen, yapılan testlerde herhangi bir sorun tespit edilmediği söyleniyor ve cihaz sanki sorunsuzmuş gibi tarafıma geri gönderiliyor. Ancak cihazı evde kullanmaya devam ettiğimde, toz boşaltma sırasında hata almaya devam ediyorum.
Sürekli servise gidip gelmesi nedeniyle ürünün dış aksamında da çizikler oluştu. Hem teknik arızanın giderilememesi hem de cihazın kozmetik olarak yıpranması sebebiyle, garantisi devam eden robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı şekilde çözüme kavuşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce, 2023’ün son aylarına doğru Arçelik Imperium Robo RS 3221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı yetkili Arçelik servisine gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi,...
Arçelik RS9131 toz boşaltma hazneli robot süpürgem durmadan hata veriyor. 3 kere servise gitmesine rağmen her seferinde farklı bir arıza çıkartıyor. Cihazı alalı 10 ay oldu ve daha tam randımanlı hiç kullanamadım. Bugün de oldu. Yerde cihaz sıkıştı hatası alıyorum. Gerçekten hiç memnun değilim, serv...
Ağustos ayında satın aldığım Arçelik Robo 2.1 RS 9221 model robot süpürge ile ekim ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık dört aydır kullandığım ürünün iki ayı serviste geçti. Her servise götürdüğümde batarya değişti, sensör değişti denilerek ürün tarafıma teslim edildi; ancak yaşadığ...
Arçelik imperium RS 3121 robot süpürge durma hatası, süpürmeme hatası ile ilgili 3 sefer Görükle Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürünün batarya, ana kart, fırça robotu ve fırçaları değiştirildiğini söylediler ancak ürünü 3 aydır kullanamıyorum. Servise gidip yapıldığı iddia edilip bana gönderil...
Arçelik Imperium Robo 2.1 robot süpürgeyi aldığımız günden beri cihaz sürekli sensör hatası veriyor. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldık ancak ilk günden beri sorunsuz kullanamadık. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdik. Servis sensör değişimi yapıp ürünü geri yolladı, ancak ciha...
Yorumlar