to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Garantisi Devam Eden Ürün İçin Servis Ücreti İsteniyor
Arçelik'ten derin dondurucu aldım bir sene kullanmadan oksitlenme oluşmuş. Dolabı alırken Garantisi ile birlikte ekstra para verdik ve 7 yıl garanti yaptık. Bunun için müşteri hizmetlerini arayınca yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dolaba gelip bakması için servis göndeririz ama servis ekstra ücret alır denildi. Benden kaynaklanmayan bir sorun için neden servise ücret vermek zorundayım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü. Teşekkür ederim
