to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırının Kızartma Problemi ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2024 Nisan ayında Arçelik SUF 4000 model fırın aldık. Fırın üst kızartma yapmıyor, yani fırında makarna yapıyoruz, üstü kızarmıyor; fırında sütlaç yapıyoruz, üstü kızarmıyor. 2 defa servis çağırdık, 'fırınınız normal' dediler. Üst rezistansın yarısının kızarmadığı fırına nasıl normal derler, anlamadım. Bu, soğutmayan bir buzdolabına normal denmesi gibi bir şey. Bu fırın, fırınlık işlevini yerine getirmiyor ve bunu kabul etmiyorlar. Bir fırın, kızarması gereken yemekleri kızartmadıktan sonra ne işe yarar ki? Ben bu fırının normal olduğunu kabul etmiyorum ve paramın karşılığını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
