to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti İadesi Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Muğla Menteşe Arçelik bayisinden aldığımız SD3141 model dikey süpürgeyi kullandığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Süpürge bir pirinç tanesi daha çekse içindeki bütün pislikleri geri püskürtüyor, evi temizlemek yerine kirletiyor. Ayrıca köşe ve kenarları hiç çekmiyor, başlığı da aktif olarak dönmüyor. Her kullanımda aynı sorunları yaşadığımız için ürünü kullanmak işkence haline geldi.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede bu derece performanssız, işlevini yerine getiremeyen bir ürünle karşılaşmış olmaktan çok rahatsızım. Arçelik’ten, bu ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini, aynı sorunları tekrar yaşayacaksam da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Formalite icabı arandı kayıt açılacak teknik servise gidecek müşteri kaynaklıysa servis ücretini ödetecekler zaten hep kullanıcı hatalı olur ürünleri 3 aylık bir ürün bir de bu alt tarafı. Kesinlikle yardımcı okunmuyor ürünlerinin arkasında değil laf salatası kesinle almayın elinizde patlar gırgır alın bunun yerine tavsiyem daha çok işinizi görür
