to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2400 Joker a+g model derin dondurucum yaklaşık 3 yıldır belli aralıklarla içerisindeki malzemeleri bozuyor ve eritiyor. Ürünü Van İpekyolu’ndaki bir mağazadan almıştım.
Bu sorun ortaya çıktığında çeşitli ayar değişiklikleri ve müdahaleler denedim ancak bir çözüm bulamadım. Konuyla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduğumda ise servis ücreti teklif edildi. Birkaç hafta önce ürünü aldığım tarihi öğrenmek işin bayiye gittiğimde muhasebe bölümünde çalışanlar değişik bir üslup ile bilgilerin olmadığını sistemin değiştiğini önceki satılan ürünlere erişim sağlayamadıklarını söylediler. Her defasında onlarca dondurucu hazırlığımız çöp oluyor Ürünün uzun süredir aynı sorunu yaşatması ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle ücretsiz onarım veya benzeri bir çözüm talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markasına güvenerek almış olduğum derin dondurucu kendi kendine arıza yaptı. Ürünün düzenli ve özenli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması hayal kırıklığı yarattı. Servis kontrolünde "Sistem yağ basık, kondenser değişimi gerekiyor" d...
Arçelik 7 raflı derin dondurucumda 4 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Son 8 ayda 3 kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde ürünüm garanti kapsamında yetkili servise götürülmek isteniyor ve ben de tüm dondurucuyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Artık değişim hakkımı talep ettim, fakat 5 gündür “inceliy...
Arçelik 2080 multimode El Joker Derin Dondurucu’yu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışırken olağan dışı bir ses çıkarmaya başlamıştı. Yoğun kullanımımız nedeniyle vakit kaybetmeden Sarıyer’deki yetkili servisi aradım. Servis, sesin sorun teşkil etmeyeceğini ve kullanmaya devam edebileceğimiz...
Arçelik yetkili bayiden aldığım derin dondurucumun garanti süresi biter bitmez arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir yıl önce aynı arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım, 6-7 bin TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırd...
Yorumlar