to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Sorunu: Ayıplı Mal Ve Yetersiz Çözüm
7 katlı derin dondurucunun üst iki katı sürekli kar yapıyordu, küt gitti yerine Arçelik yenisini getirdi ama aynı arıza devam ediyor, iki katını kullanamıyoruz. Yazışmalar sonucunda ayıplı mal olduğunu belirttik, ancak beyefendiler ikinci kez değişim yapamazlarmış.
İki ayda bir fişi çekip çözdürecekmişiz, peki içindeki ürünleri ne yapacağım? Satarken böyle bir şey olacağını söylemediler, söyleselerdi üç kuruş fazla verir, nofrost alırdım. Şimdi dolapla baş başa kaldım, 7 katlıyı 5 katlı kullanıyorum. Arçelik'i kapıma bile koymam, ketılını saksı yaptım.
Gelişme
Arçelik derin dondurucu 7 katın aşırı ve sürekli karlanma yaptığından iki katını kullanamadığımızı bu platformda belirtim Arçelik dönüş yapıp yapacak bir şey yok diyor onlara göre her şey normal Arçelik müşteri ve servislerinden çektiğimi bir ben bir de Allah biliyor ama Arçelik bilmiyor aldığım her ürün ne hikmetse garanti kapsamı biterken arızalanıyor. Yerli ve milli dedik bayrağımızın rengi dedik servis dedik hepsi hikaye müşteri hizmetlerinden öteye geçemiyorsun verem ediyorlar insanı. 20 yıldır Arçelik müşterisiyim Arçelik ürünlerini kapıma koymam çok üzdüler yarım saat sonrada klima için 5 kez servis gelecek ana kart değişti hala eski klimalar gibi çalışıyor Bayii_servis_müşteri hizmetleri aralarında paslaşıyorlar olan biz vatandaşa oluyor. Şöyle soka baktığınızda en çok dolaşan Arçelik servisler neden ürün kalitesinden diğer markalar bu kadar sorun yaşamıyorlar yaşatmıyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
