Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Derin Dondurucu
2298 J
Arçelik Derin Dondurucu Elime Ulaşmadı

ID:24840842

Mustan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Derin Dondurucu Elime Ulaşmadı

00:00

Mustan

Arçelik

19 Mayıs 2023 22:57

1.815

Isparta Arçelik söyleyiciler mağazasından 2360j modeli derin dondurucu aldım parasını ödedim kredi kartı ile taksitli yarin teslim olacak dediler. Daha sonrasında ellerinde yok olduğunu ay sonu geleceğini üzerinden 1 ayı gecik süre geçmesine rağmen gelmediği gibi 19 Mayıs günü yetkili servis arayıp ürün geldi. Diyeyim 20 Mayıs günü teslim olacağını söyledi. Bende hangi model geldi diye sorduğum da 2298 j serisi 298 litre olduğunu söylediler ve Arçelik bayisini geri aradım 2298 j modeli yeni çıkan bir model olup 360 litre olduğunu söyledi. Servis o şekilde demedi deyince banada yanlış söylemişler dedi. Kapattı benim ürün elime 1 buçuk aydır bekliyorum. Gelmedi ve ne zaman geleceği belli değilmiş. Benim mağduriyetimi gideremediler. Arçelik söyleyiciler sözlerine güven meyin!

Gelişme

23 Haziran 2023 01:21

Daha önce de şikayette bulundum defalarca aradım mağazaya gittim hala sorunumu çözmediler 2 ay oldu Arçelik'ten derin dondurucu alalı hala ürün teslim edilmedi ne para var ne ürün. Arçelik markasi olarak bu sizden son yaptığım ticaret olacak bir daha almam da tavsiyede etmem

Arçelik

20 Mayıs 2023 10:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustan

23 Haziran 2023 01:14

Ramazan bayrami bitti kurban bayrami geldi 2 ay sure geçti hala ürün bana ulaşma di en geç 10.06.2023 tarihinde elinizde olacak demişti müşteri hizmetleri hala ürün yok Yazıklar olsun hala mağdurum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Derin Dondurucunun Onarım Görmüş Çıkması Ve Yüksek Ses Sorunu

Muhammed

Arçelik

27 Ekim 2025 20:41

593

30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli...

1761587332990.mrousavy729218350060296985.jpg

Erdal sonucu yetersiz buldu

Arçelik İşleri Müşteri Mağduriyeti!

Erdal

Arçelik

29 Haziran 2024 00:19

318

25 Haziran tarihinde Bodrum Arçelik Bayisinden derin dondurucu satın aldım. Servisin yoğun olması nedeni ile 28 Haziran Cuma günü teslim edileceği söylendi. Aynı gün servis aradı ve 28 Haziran saat 15:00-17:00 arası teslim edileceğini söyledi ve SMS te gönderdi. Açık adresimi vermiş olmama rağmen o ...

Aldığım Derin Dondurucu Hiç Çalışmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Rabia

Arçelik

22 Eylül 2025 16:16

327

29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...

Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Mağazasının Yarattığı Mağduriyetler

Servet

Arçelik

26 Haziran 2024 00:13

1.755

Merhabalar. Ankamall Arçelik Çelikbaşlar mağazasından 11.05.2024 tarihinde 2205 j kodlu sandik tipi derin dondurucu siparişi verdim ve Anneler Günü kampanyası kapsamında 10.200 TL tutarını ödedim. Satış yetkilisi B******* bey bize ürünün bayram öncesi haziranın ilk haftası teslimatının yapılacağını ...

Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Mağazasının Yarattığı Mağduriyetler

1 Destek

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Satın Aldığımız Derin Dondurucuyu Teslim Etmiyor!

Fatma

Arçelik

28 Temmuz 2023 16:25

1.821

26 Haziran tarihinde İstanbul Kayaşehir Dost Ticaret Arçelik bayisinden derin dondurucu satın aldık. Bugün 28 Temmuz, bir ayı geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bayii her defasında bir bahane ileri sürüp öteliyor. Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olduk. Hızlandıracağız dediler. Aray...

Öne Çıkan Konular