to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Değişimi Kabul Etmiyor
2022 Temmuz ayında almış olduğum Arçelik üreticisine ait EN 62552 model numaralı, 7296520148 ürün numaralı, 21-115137-10 seri numaralı, 283721 ürün kodlu, K83720NE model numaralı no frost soğutucu dondurucu 615 litre hacimli buzdolabımla ilgili sürekli aldığım günden beri arıza görüyorum. Sürekli fan değişimi yapılmakta ve ısrarla sorun çözülememektedir. Cihaza değişim talebi vermeme rağmen servis yetkilileri gelip bakacağını ve değişim talebinin sadece kendileri uygun görürlerse yapılacağını dile getirip değişim için herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Yukarıda cihazın tüm bilgileri ile belirtmiş olduğum model kod ve üretim aşamasına dair kronik bir hata ve arızasının bulunduğunu tahmin ediyor ve Arçelik yetkili servisinin konuyla ilgili aciliyetten müdahale etmesini ve benimle iletişime geçmesini önemle rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
