Arçelik Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Hizmeti Mağduriyeti


2022 Temmuz ayında almış olduğum Arçelik üreticisine ait EN 62552 model numaralı, 7296520148 ürün numaralı, 21-115137-10 seri numaralı, 283721 ürün kodlu, K83720NE model numaralı no frost soğutucu dondurucu 615 litre hacimli buzdolabımla ilgili sürekli aldığım günden beri arıza görüyorum. Sürekli fan değişimi yapılmakta ve ısrarla sorun çözülememektedir. Cihaza değişim talebi vermeme rağmen servis yetkilileri gelip bakacağını ve değişim talebinin sadece kendileri uygun görürlerse yapılacağını dile getirip değişim için herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Yukarıda cihazın tüm bilgileri ile belirtmiş olduğum model kod ve üretim aşamasına dair kronik bir hata ve arızasının bulunduğunu tahmin ediyor ve Arçelik yetkili servisinin konuyla ilgili aciliyetten müdahale etmesini ve benimle iletişime geçmesini önemle rica ederim.


2020 yılında alıp ek garanti ile 7 yıl garanti yaptırdığım Arçelik 283720 ei no frost buzdolabı aldığımdan bu yana problemi bitmedi devamlı arıza devamlı arıza bıktık her defasında meyve sebze vs çöpe atıyoruz emeğimize yazık ben iyi bir Arçelik müşterisi olarak bu dolap Arçelik hakkında ki düşüncem...
Arçelik nofrost buzdolabımda 10.07.2023 tarihinde artı dört derece kısmında soğutma problemi yaşamaya başladım. 16.07.2023 tarihinde servis geldi ve dolapta tüm parçaların çalıştığını bunun bu dolap modellerinde sık karşılaşılan gövdede gaz kaçağı olabileceği belirtildi ve burada cihaz koy, cihazı k...

2022 yılında en son modelini aldığım Arçelik K83720NE modelli buzdolabı, aldığım günden beri sıkıntı çıkarmakta ve son 4 aydır hiçbir şekilde soğutmamaktadır. Müşteri temsilcisini aradığımızda da durmadan bize randevu oluşturmakta ama teknik servis tarafından kaale alınmamaktayız. Ürüne gelip bakmad...
Yorumlar