to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik D83650NE Buzdolabı Arızası
Mayıs 2023 te Arçelik D83650NE model bir buzdolabı aldık. Ürün kusurlu çıktı ve yeni buzdolabı talep ettik. Yaklaşık 2 hafta sonra yeni buzdolabı geldi ancak bu da aynı şekilde soğutmuyordu. Tekrardan değiştirme talebinde bulunduk. Teknik servis 2 kere gelip cihaz koydu değiştirmemek için bahaneler uydurdu ancak en sonunda o da değişti. Bu gelen buzdolabı da istendiği gibi çalışmadı ancak kış boyunca idare ettik. Şimdi bu gelen 3. Buzdolabında fanı bozuldu. Teknik servis parça için bizi 3 hafta bekletti. Bu kadar bekledikten sonra gelen parça bizim dolaba ait olmadığı anlaşıldı ve hiçbir işlem yapmadan geri döndüler. Aldığımıza pişman olduk resmen. Bu dolabın değiştirilmesini ve teknik servisin sorumluluğu neyse yerine getirmesini istiyoruz. Resmen dolaba ne yemek ne et ne de süt ürünü koyabiliyoruz. Her şey bozuldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
