to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Bursa’daki Gold Majesty Hotel için 20 Mart giriş, 21 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için kartımdan 7.769,64 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar sistem tarafından iki kez çekildi ve toplamda 7.769,64 TL’nin iki defa tahsil edildiğini kart hareketlerimde açıkça görüyorum.
Durumu fark ettikten sonra hem otel ile hem de bankamla görüştüm; ancak her iki taraf da yardımcı olmayacaklarını belirtti ve sorun hâlâ çözülmedi. Agoda rezervasyon ve ödeme onay bilgilerim mevcut olmasına rağmen, haksız yere kartımdan iki kez çekilen bu tutar için herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Agoda’dan, ikinci kez çekilen 7.769,64 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d...
Yorumlar