to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait 0534 *** ** 70 numaralı cep telefonu hattıma, yaklaşık 1 gündür bankanızın gönderdiği hiçbir SMS doğrulama kodu ulaşmamaktadır. Diğer banka ve kurumlardan SMS alabiliyor olmama rağmen, sadece İş Bankası tarafından gönderilen doğrulama mesajları gelmemektedir.
Bu nedenle İşCep uygulamasına giriş yapamıyor, SMS doğrulama istendiği için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon hattım aktif olarak kullanılmakta ve farklı cihazlarda da denenmiş olmasına rağmen sorun değişmemiştir.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla işlem yapabilmem için yine SMS doğrulama kodu istendiği için hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Yani hem uygulamaya hem müşteri hizmetlerine erişimim, SMS kodu gelmediği için tamamen engellenmiş durumdadır.
Numaramın sistemlerinizde detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa blokaj veya teknik bir sorun bulunuyorsa kaldırılmasını ve SMS doğrulama hizmetinin tarafıma yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...
Bugün saat 01.35 civarında telefonuma, hiçbir giriş talebim olmamasına rağmen İşCep mobil giriş onay kodu mesajı geldi. Bu durumu şüpheli bularak İş Bankası’nı şüpheli işlem hattından aradım; ancak yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşmeyi kapatıp tekra...
Türkiye İş Bankası’ndan, hiçbir şekilde müşterileri olmadığım ve bu bankada herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, şahsi cep telefonu numarama SMS geldi. Gönderilen mesajda yasa dışı bahisle ilgili bildirim ve uyarı yer almaktaydı. Ancak İş Bankası’nda adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart veya üy...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...
İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına 1–2 ay öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yakın zamanda hattımı e‑sim’e taşıdım ve yaklaşık 2–3 gündür İşCep’e giriş yapamıyorum. Parola almaya çalıştığımda sistem “Parola alımı için arayın, bloke olmuştur” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemi...
Yorumlar