to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye aldığımız çaycı kendiliğinden çatladı. Daha alalı 1 yıl olmadan demlik çatladı. Arçelik firması ürünü tedarik etmeyeceğini söyledi.
Herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik çaycının üst demliği kendiliğinden çatladı. Uzun süre kullanmak için alıyoruz ürünleri, garantisi bitmeden çay demlerken çatladı. Üründen çay doldururken çit diye bir ses geldi ve çayı akıttı aniden. Hasar, kırık yok, sadece çatlak izi var ürüne bakınca belli oluyor zaten. Çaycının demliği ısıya dayanıklı olsa çatlamaz. Yeni alınan garanti süresi henüz dolmamış bu ürünün kalitesizliği ve firmanın tedarik etmemesinden şikayetçiyim. Kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım da söz konusu değil. Ürünün dayanıksızlığı ile ilgili. Cam kalitesi demlik olmaya uygun değil. Sıcak su üstümüze de dökülebilir di. Bu çaycı serisinin üst demlikleri kesinlikle revize edilmeli.
Çok sevdiğimiz çaycımızı 1 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. Çok özenli ve titiz kullandığım ürünümün üst demlik kısmı elimde kaldı. Hiçbir darbe almamasına rağmen sağ kısmından yan kısma doğru camı kırıldı. Çoğu ürünüm Arçelik olmasına rağmen bunda böyle bir sorun yaşadığım için üzgünüm. Garantisi d...
Arçelik'ten geçen yıl aldığım çay makinesinin cam demlik ucu çatlayıp kırıldı ve yetkili servis kaydı açtırdık. Personel geldi demliğe baktı, foto aldı gitti. Ertesi gün eşimi arayıp kırılmalarda garanti dışı olduğunu ve yeni demlik için 1.050 TL ücret vermemizi talep ettiler. Bu kadar kolay kırılan...
Arçelik'ten yaklaşık 1 yıl önce bir çaycı aldım. Ürün 2 ay sonra arıza verdi. Servise götürüp garanti kapsamında tamir edilmesini istedim. Ürünün garantisinin olmadığını söylediler. Sonra aldığım yerden fatura getirip garanti kapsamında tamir ettiler. Ardından şubat 2024 tarihinde tekrar arızalanınc...
08.04.2022 tarihli garantisi başlayan Arçelik marka çaycı için size ulaşıyorum. Ürünün kullanımına başlanmasından bir süre sonra alt demlikte paslanmalar oluşmaya başlandı. Servis temizleyelim dedi, çelikte pas neden olsun dedik ve ısrarımız üzerine alt demlik değişti. Sonrasında cihaz sürekli arıza...
Yorumlar