to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik cfm9147 kodlu bakır renkte çay ve filtre kahve özellikli gurme çay makinesini satın aldım ve bu süre boyunca üründen çok memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz çalışırken yoğun bir yanık kablo kokusu geldi, hemen fişi çektim ve kettle’ın altına baktığımda bakır renkt...
Cm 6964 s çay makinesi çay demlerken patladı.. Arçelik ten Yaklaşık 1 ay önce cam altüst çay makinesini aldım. Daha 2. Kullanımda çay demlerken üst demlik çay kısmı altından patladı. Demlikteki bütün çay yarısı tezgaha yarısı üzerime döküldü üst bacaklarım 1. Derece yandı demlik hiçbir vurma çarpma ...
Arçelik k3286 Gurme Çaycı üst demlik kısmı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek demlik temin etmeye çalışıyorum. Ancak yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu ürünün üretiminin durduğu ve yeni demlik temin edemeyecekleri söylendi. Şu anda sadece demlik y...
Arçelik marka çaycımın demlik kısmı bugün elimden, 5 cm bile olmayan çok az bir yükseklikten düştü ve normal cam gibi kırıldı. Bir ev ürününün bu kadar küçük bir yükseklikten düşmeye karşı bu kadar dayanıksız olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ...
2022 yılı Kasım ayında Soma’dan satın aldığım Arçelik k-3293 model çaycı setini kullanıyorum. Bir süre önce çaycının demlik kısmı kırıldı ve yenisini temin edebilmek için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Uygun ürün kodu verilmesine rağmen üç kez sipariş oluşturuldu ve her seferinde farklı model,...
Arçelik se9034 model çaycı makinemin cam demliği, kaynamış suyu koyarken aniden çatladı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce Konak Alsancak’taki yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 550 TL ücret talep etti. Oysa cihazımın ga...
Arçelik CFM 9147 B Gurme Çay makinem var. Uzun zamandır zevkle kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir hata almadım. Ancak 4 kat daha dayanıklı olarak lanse edilen cam demlik kısmı çay doldururken durduk yere çatladı. O an demliği daha lavaboya ulaştıramadan elimde parçalandı. Büyük parçalar halinde kırı...
Arçelik cm 6964G model metalik gri çaycı setini Aralık ayında Silifke Mutlu Ticaret’ten satın aldım. Ağustos ayında cam demlik kısmı kırıldı. Mutlu Ticaret’e götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını, Arçelik servisine yönlendirmem gerektiğini söylediler. Silifke Arçelik Beko servisine ürünü götürdüm, ...
Arçelik marka çaycı makinesi garanti kapsamında ilkinde su akıtma ikinci kezde su kaynatma düğmesi bozulması ve üst demlik kulbunun yerinden oynaması şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Çaycının alt kısmında bulunan etiket temizlik esnasında yerinden çıkmış olduğu için faturam elimde olduğu halde...
41 Burda Kocaeli mağazasından şikayetçiyim. Çaycı makinesi almak için 41 Burda Arçelik mağazasına gittim. Vitrinde beğendiğim modelin siyahını istedim. Fakat ürünü görmek istedim. Kutusunu zorla açıp sadece demlik kısmını gösterip diğer parçasını da bir bütün olarak görebilir miyim diye sordum. Hiçb...
Arçelik 6964 Resital Çaycının demlik kısmı, durduk yere ısıdan dolayı çatladı ve çatlak zamanla büyüdü. Ürünü evlenirken aldık ve sadece 7 ay kullandık. Yeşilova Yetkili Servisi'ne götürdüğümüzde, ürünü fiziksel olarak incelemeden fotoğrafını çektiler ve garanti kapsamına almadılar. Ürünün Şikayetva...
Garanti kapsamında olan çaycı ürünümde, eşim çayı demlerken demlik kısmı kendiliğinden çatladı. Konuyla ilgili olarak aldığım Arçelik şubesiyle görüştük. Garanti kapsamında olduğunu ve yüksek ihtimalle değişeceğini söylediler. Fakat ertesi gün arandığımda, parçanın elektriksel kısmında bir sorun olm...
Ağustos sonunda Arçelik kalitesine güvenerek aldığımız çaycı bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Demlik üstü sapı, kendi kazanı üstünde çalışırken erime yaparak tutamaç kısmındaki metal tutucuyu da genleştirme suretiyle sallantı yapmaya başladı. Muhtemelen demlik bir gün elimizde kalacak. ...
Merhaba, Arçelik çaycı makinemin sapı koptu, resmen elimde kaldı, yanıyordum neredeyse. Alt su ısıtıcısında da kablo temassızlığı var. Arçelik çaydanlıktan memnunduk ancak bu şekilde demlik sapının kopması ve kabloda temassızlık beni üzdü. Yenisi pahalı, demlik tek alsam pahalı. Mağdurum.
Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ve 2 aydır kullandığım CM 6964 Resital beyaz renk çaycı ürünümün üst demlik camı, herhangi bir darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Garantisi olduğu halde bunda benim kusurum yok fakat benden para talep ediliyor. Böyle bir markaya ya...
"Hep böyle ilgili ve çözümcü olmanız dileğiyle teşekkürler"
Arçelik marka Çaycı aldım sıcaktan demlik kısmı patladı fakat servis ürün değişimi yapmıyor yedek parçayı parayla satmaya çalışıyor. Fabrikanın değişimi kabul etmediği söyleniyor oysaki sıcaklıktan kendi kendi patladı. 950 TL fiyat istiyorlar. Bir parça demlik için
Arçelik K8026C çaycının demliği kırıldı. Demlik bordo-siyah renk ama servis siyah vermek istiyor. Aynı parça yok diyor, uyumsuz olduğu için almadım. Evimin bütün eşyası Arçelik ve gittiğim servis ürünün 7 yıl parça garantisi olduğunu söyledi. Ama siyahı var, alt bordo üst siyah. Bir daha Arçelik'ten...
Arçelik k 8025 çaycımın demliği kırıldı. 1 haftadır servis geziyorum. Görüldüğü üzere yeni gibi olan çaycımın demliğinin üretilmediğini öğreniyorum. Arçelik gibi kurumsal olan bir şirkete hiç yakışmadı. Neredeyse küçük büyük tüm ev eşyalarım Arçelik fakat hayal kırıklığı...
Satın aldığım Arçelik K8026 c kodlu çaycımın demliği kırıldı ve servise sordum, yedek parçasını sipariş etmek istedim ancak olmadığını, üretilmediğini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim; onlar da faturasını ve adres bilgilerimi isteyip talebinizi açtık, ilgileneceğiz de...
Hediye aldığımız çaycı kendiliğinden çatladı. Daha alalı 1 yıl olmadan demlik çatladı. Arçelik firması ürünü tedarik etmeyeceğini söyledi. Herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik çaycının üst demliği kendiliğinden çatladı. Uzun süre kullanmak için alıyoruz ürünle...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
