Arçelik Çaycıda Sürekli Bozulma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti


İyi günler 08.05.2021 tarihinde (K3283 ın) model çaycı aldım. 1yıla varmadı içinde paslanma ve alt kısmı eriyip kablo görünmeye başladı. Pası temizleyip alt kısmını değiştirdiler. Biz normal kullanmaya başladık fakat erime sorunu yine oldu. Kablo yine çıktı ve tehlike oluşturuyor. Arçelik gibi bir markada böyle sorun yaşayacağımı bilseydim almazdım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik firmasından 30.05.2020 tarihinde K 3293 model Çay Makinesi aldım. Ancak yalnızca 5 ay sonra, 24.10.2020 tarihinde, ürünün alt haznesinden su kaçırmaya başladı. Garanti kapsamında onarıldı. Şubat 2022 tarihinde üründe yine aynı sorun meydana geldi ve ürün yeniden garantiden tamir edildi. Kası...

24.08.2023 tarihinde fatura no: aea2023000007685 ile satın aldığım Arçelik k3283 model çay makinesinde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su akıtma ve sapının oynaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez Pendik yetkili servisine götürdüm ve her s...
Arçelik K3283 Çay Makinesi'ni 02.12.2023 tarihinde aldım ve bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak 15 gün bile kullanmadan paslanmaya başladı. Pasın daha fazla yayılmaması için hemen 8 Şubat 2024'te servise götürdüm. Parça değiştiğini söylediler ve servis süresi en az 10 gün sürdü. Ancak cihaz geld...



Yorumlar