to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycı Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ücreti Şaşırtıyor
Esra
Arçelik4 Haziran 2025 00:481.806
Geçen sene aldığım Arçelik cm 6342'nin tabanından su kaçırıyor ve düğmesi basmıyor. Bu kadar kısa zamanda nasıl bu hale geldi, hiç anlamıyorum. Servisi arıyorum, bakmak için bile ücret isteniyor. Yaptırmak ayrı para, bakılması ayrı para. Muhatabımız kim bizim?
4 Haziran 2025 17:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bende de bu çaycıdan var. İlk önce açma kapama anahtarı takılmaya başladı. Onu düzeltmek için sapı söktüm, içinden siyah plastik parçalar döküldü. Halbuki hiç düşürmedik çaycıyı. Sonra suyu kaynatmamaya başladı. Çöpe atacağız galiba