to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik cm 6964 model çay makinemizde, Şikayetvar üzerinde de pek çok kişinin yaşadığını gördüğümüz kronik bir sorun ne yazık ki bizim de başımıza geldi. Çay makinesinin cam bölümü ile silikon arasında kalan ve hiçbir şekilde erişilemeyen kısımda kireç ve leke birikmeleri oluştu. Bu bölgeye ulaşılamadığı için ne denediysek temizleyemiyoruz ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu durum çay makinesini kullanırken hijyen ve sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ürünü Antalya Kumluca’daki bir mağazadan almıştık. Sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda bize yalnızca ürün temizleme yönlendirmesi veya ücretli yetkili servis önerildi. Ancak bu ürünün yapısından kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyoruz; zaten benzer şikayetlerin fazlalığı da bunu gösteriyor.
Arçelik gibi ürünlerinin arkasında duran bir firmadan, bu kronik sorun için mağduriyetimizin giderilmesini ve çay makinemizin başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyoruz. Gerek hijyen gerek sağlık kaygılarımız sebebiyle konuyla ilgili kalıcı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyoruz.
Cam malzemenin sağlıklı olması sebebiyle Arçelik cm 6964 model çaycıyı 08,03,2024 tarihinde satın aldım. Rutin kullandığım 5 ay oldu ve sürekli aritma su kullanmama rağmen çaycının alt kısmının tabanı kireçlendi. Temizlikle ulaşılamayan bir kısımda kireç birikmesi oluştu. Daha önce de Arçelik marka ...
Arçelik resital çay makinesinden asla memnun değilim. Ürünün el değmeyen kısmında (haznenin dışı, ışık ve plastiğin olduğu yer) bir kireç oluşuyor ve kesinlikle temizlenmiyor. Hazne içinde oluşan kireç temizliğinde herhangi bir sorun yaşanmıyor çünkü limon tuzuyla rahat bir şekilde temizlenebiliyor....
Yorumlar