Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çay Makinesi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Arçelik Çay Makinesi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı
3.702

Arçelik Mağazasından Almanya'da yaşayan oğluma ev hediyesi olarak 06.10.2021 tarihinde Arçelik cm 9058 b gurme çay makinesi aldım. Belki 10-15 çay demlemeden makine E3 diye bir hata vermeye başlamış. Tabi oğlum makineyi bundan sonra hiç kullanmamış, kendisine başka bir makine almış. Ben de bu Mart ayında Almanya'ya gittiğimde makineyi Türkiye'ye getirdim ve Ankara Gölbaşı Arçelik servisine götürdüm. Üstelik makine hata verse bile birkaç aç kapa yapınca yine de çalışıyordu. Şimdi su ısıtıcı kısmı dışında hiç çalışmıyor. Çünkü servistekiler beni hiç dinlemedi bile. Neyse için bu kısmını önemsemeden yetkili servis diye makineyi bıraktım. Bir gün sonra 5340 TL'ye tamir edebileceklerini söylediler. Bu makinenin yenisi internette 7300 TL, Arçelik mağazasında 8300 TL. Bu nasıl bir fahiş fiyattır anlamadım. Gerçekten komik. Demek böyle büyük firma olunuyor. Al, bozuk ya da dayanıksız ürün çıksın, sonra da serviste sevsinler. Bir şey talep etmek için bunu yazmadım.

24 Nisan 2025 12:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
26 Nisan 2025 12:02

Ülkemizdeki tipik ezberlenmiş şirket mantığı ile cevaplama " Sizi anlıyoruz. Haklısın ama alacağın yok. Mantığı bildiğim için benim zaten bir talebim yok. Benimkisi Musa Eroğlu'nun türküsü gibi " Ben yandım el yanmasın." diyerek noktayı koymak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar

3.912

Arçelik yetkili servis problemi, Arçelik marka CM 9058 B gurme çaycı makinesinden satın aldık. Cihaz sabah kalktığımızd...

Sürekli Arızalanan Arçelik Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.889

2023 mayıs ayında almış olduğum Arçelik gurme çay makinem her ay garantiye gidiyor son üç ayda yine üç kez gitti bir önc...

Arçelik Sarıyer Yetkili Servis Ürün Ve Müşteri Mağduriyeti.

6.949

Arçelik'ten 29/07/2023 tarihinde aldığım gurme çay makinesi CFM9147, farklı zamanlarda 4 farklı hata veriyor: U2, U3, za...

Arçelik Sarıyer Yetkili Servis Ürün Ve Müşteri Mağduriyeti.

Arçelik Gurme Çay Makinesi Bitmeyen Arızası

1.876

Mart 2022 tarihinde satın aldığım Arçelik Gurme Çay Makinesi cihazım Temmuz ayında arızalandı ve servise yönlendirdim. B...

Arçelik Gurme Çay Makinesi Bitmeyen Arızası
Arçelik Gurme Çay Makinesi Bitmeyen Arızası
Arçelik Gurme Çay Makinesi Bitmeyen Arızası
Arçelik Gurme Çay Makinesi Bitmeyen Arızası
+3

Arçelik Gurme Çay Makinesi

849

3 hafta önce gurme çay makinemi servise verdim. Bana çaycımın olmayacağını fabrikada üretimi olmadığını farklı rengi ya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Cfm 9147 B Hatası

Arçelik Cfm 9147B Hatası

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Çaycı Şikayeti!

Arçelik ÇaycıŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Çay Makinesi Demlik Cam Kırılması

Arçelik ÇayMakinesi Demlik Cam Kırılması

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Çay Makinem Su Akıtıyor

Arçelik ÇayMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Seniha
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

CM 9058 B Gurme Logo
84
Arçelik
CM 9058 B Gurme
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri