Sistemsel HGS Erişim Sorunu Nedeniyle Oluşan Ceza İptali Ve Kalıcı Çözüm Talebi

16 YP 155 plakalı aracımın HGS ödemelerinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Özellikle geceleri HGS sorgulama sayfasına giremiyorum, sayfa açılmadığı için borçlarımı zamanında ödeyemiyorum. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı, o zamanlardan birinde ceza bedeli iade edilmişti, yani sistemsel bir problem olduğunu kendileri de kabul etmişti.

Aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve şu an HGS’de yaklaşık 6 bin tl civarında ceza görünüyor. Bu cezaların büyük kısmı, geceleri sisteme erişemediğim, sayfanın açılmadığı zamanlarda oluştu. Kendi hatamdan kaynaklanmayan, tamamen sistem erişim problemi nedeniyle oluşan bu cezanın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

HGS sorgulama sayfasındaki bu erişim problemi nedeniyle oluşan ceza bedelinin tamamının tarafıma yansıtılmadan düşülmesini ve bu tür tekrar eden sistem sorunları için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.