to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesi ve 1101 kmx model kurutma makinesini kullandığımız ilk günden beri ciddi şekilde gürültülü çalışıyor. Özellikle kurutma makinesi, çalışırken yan tarafa vurarak ses yapıyor ve bu durum evde rahatsızlık verecek düzeyde.
Ürünleri İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldım ve sorun daha ilk haftadan itibaren başladı. İlk haftada yetkili servisi çağırdık, daha sonra yaklaşık birer hafta arayla iki kez daha servis geldi. Toplam üç farklı servis ziyareti olmasına rağmen her seferinde “sorun yok” denilip sadece reset atılarak işlem yapıldı ve gidildi. Buna rağmen gürültü ve vurma sesi hiçbir şekilde düzelmedi, sorun aynen devam ediyor.
Yaklaşık iki aydır aynı problemi yaşamamıza, defalarca servis gelmesine ve çözüm bulunamamasına rağmen ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle hem çamaşır makinesinin hem de kurutma makinesinin iadesini talep ediyorum.
Arçelik 10120 mx Cycle Tech model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi 30.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarım son derece kıvrışık ve buruşuk çıkıyor, bu yüzden ...
1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...
Arçelik Orhangazi bayisinden birkaç ay önce aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinemde bugün bir sorun yaşadım. Makine, çamaşırları yıkadıktan sonra sulu şekilde çıkarıyordu. Servis çağırdığımda, makinenin kazanına bir çamaşır kaçtığını ve bunun çıkarılması gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında o...
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...
Yorumlar