to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103YPS model çamaşır makinemin boyasında ve tuş takımında yaklaşık 3 ay önce siyahlaşmalar ve renk değişimleri oluşmaya başladı. 5 yıldır banyoda kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son dönemde nokta nokta başlayan bu kozmetik problem giderek arttı ve makinenin görünümü oldukça kötü bir hal aldı, adeta pişmiş gibi bir görüntü oluştu.
Aynı dönemde aldığım ve aynı ortamda kullandığım Arçelik marka buzdolabı ve bulaşık makinesinde hiçbir sorun yok, sadece çamaşır makinesinde bu problem oluştu. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü garanti süresi bittiği için ücret talep edileceğini düşünüyorum. Ancak bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Arçelik’ten beklentim, bu kozmetik sorunun ücretsiz olarak giderilmesi, gerekirse parça değişimi veya rengin düzeltilmesi yönünde destek verilmesi. Aksi takdirde, evimdeki diğer Arçelik ürünleri de dahil olmak üzere markanıza olan güvenimi kaybedeceğimi belirtmek isterim. Şikayetimin İzmir/Karşıyaka/Şemikler adresinde olduğunu da eklemek isterim.
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi ve 63441 model bulaşık makinesinde, garanti kapsamında olmalarına rağmen inox yüzeylerinde su kaynaklı renk değişimleri meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce çamaşır makinesinin ön plakası aynı sebepten dolayı servis tarafından ücretsiz o...
Arçelik 8103 ycm çamaşır makinesini yaklaşık birkaç yıl önce İstanbul Pangaltı’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığımın üçüncü yılında çeşitli bölgelerinde paslanma oluşmaya başladı ve boyaları atmaya başladı. Bu durum, giderek artarak devam ediyor. Özellikle dikkatimi çeken nokta, ay...
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi şikayetidir. Çamaşır makinesini 5 yıla yakın senedir kullanıyoruz. Garantisini satin alırken 7 yıl olarak uzatmıştık iyikide öyle yapmışız. Yaklaşık 6 ay kadar önce yıkamalardan sonra kıyafetlerimizde lekeler olmaya başladı. Leke çıkarıcılarla çıkarmayı denedik faka...
Arçelik 9103 D model çamaşır makinem uzun süredir bu şekilde paslanmış durumda. Benzer sorunu yaşayan müşterilere destek olunduğunu gördüm. Biz ise bayiden ücretli değişim yapılacağını öğrendik. Ancak, diğer müşterilere sağlandığı gibi bizimle de iletişime geçilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi...
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi satın aldık. Defalarca teknik servis geldi. Sürekli parça değişimi yapıldı; hem Şanlıurfa'da hem İstanbul'da. En son gelen teknik servis ise bir parça değiştirip, '1 yıl kullan, aynı durum devam ederse tekrar kayıt oluşturun' dedi. Ancak makine beyazları temiz yıkam...
Yorumlar