Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9103 YPS
Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Ciddi Paslanma Sorunu

ID:33643152

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Ciddi Paslanma Sorunu

Gamzem

Arçelik

11 Eylül 2025 15:34

1.463

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Son 2-3 yıldır makinenin tüm dış yüzeyinde ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Paslanma ilk olarak garanti süresi devam ederken ufak ufak başladı, şu anda ise çok kötü bir hale geldi ve garantisi de sona erdi.

Bu sorun nedeniyle hem görsel olarak mağduriyet yaşıyorum hem de manevi olarak yoruluyorum. Makinenin üzerinde büyük şekilde Arçelik markası yer aldığı için, gelen misafirler de bu durumu fark edip Arçelik ürünlerinin böyle paslanıp paslanmadığını soruyorlar. Bu durum hem markanın imajını zedeliyor hem de müşteri kaybına yol açıyor.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, doğrudan buradan yazmak istedim. Ürünümün seri numarası: 19-409778-05. Ürün değişimi veya dış yüzeyde ücretsiz çözüm talep ediyorum. Görüntü gerçekten çok kötü ve bu konuda acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum.

arcelik-camasir-makinesinde-garanti-suresi-icinde-baslayan-ciddi-paslanma-sorunu-2.jpg

arcelik-camasir-makinesinde-garanti-suresi-icinde-baslayan-ciddi-paslanma-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Ercan

Velat

2 Destek

Arçelik

12 Eylül 2025 09:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Çamaşır Makinemdeki Sorunlar Giderilmiyor

Bilal

Arçelik

05 Ekim 2025 23:16

1.735

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır her yerinde paslanma oluştu. Ayrıca makinenin kazanında da çökme meydana geldi. Ürünün garantisi Mart 2026’ya kadar devam ediyor ve satın alırken ek garanti ücreti de ödedim. Sorunları fark ettiğimde İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Çamaşır Makinemdeki Sorunlar Giderilmiyor

1 Destek

1 Yorum

Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Rahşan

Arçelik

13 Ocak 2025 15:47

2.399

6 yıl önce Arçelik'ten 9103 YPS modelini aldım. Makinemi aldığımdan beri çamaşırlarım temizlenmiyor beyazlar grileşiyor, lekeler çıkmıyor ve siyahlarda deterjan kalıntısı kalıyor (Resimleri aşağı ekledim), resimlerden görüldüğü gibi havlularımı kullanırken utanıyorum ve moralim bozuluyor. 6 yıldır 6...

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabı Hayal Kırıklığı

1 Yorum

Orçun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma

Orçun

Arçelik

06 Eylül 2025 21:59

1.194

"Sorunumun çözülmesi için beni Arayan Arçelik Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ve Sorunun tespitini ve giderilmesinine yardımcı olan Karşıyaka Arçelik yetkili Servisine Çok Teşekkür ediyorum :)"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-5.jpg

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-4.jpg

arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-1.jpg

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Malına Sahip Çıkmıyor

Harun

Arçelik

09 Mart 2024 18:41

4.082

Arçelik Çamaşır makinesi pişmanlıktır. 7103 he model numaralı çamaşır makinesi açma kapama tuşu birçok kez kırıldı. Bir tuş yüzünden bütün paneli 3 kere değiştirdik. Servise neredeyse 2-3 makine parası ödedik. O yetmezmiş gibi dış kaplaması pas tuttu ve çamaşırları pas içinde çıkartıyor. Daha önce y...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

Enes

Arçelik

06 Ağustos 2024 17:44

2.708

Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi şikayetidir. Çamaşır makinesini 5 yıla yakın senedir kullanıyoruz. Garantisini satin alırken 7 yıl olarak uzatmıştık iyikide öyle yapmışız. Yaklaşık 6 ay kadar önce yıkamalardan sonra kıyafetlerimizde lekeler olmaya başladı. Leke çıkarıcılarla çıkarmayı denedik faka...