to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllarca güvendiğim Arçelik markası, bu kez beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Kullanmakta olduğum Arçelik YCM8103 çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. İlk başlarda amortisör ve aşırı sallama problemleri vardı, ancak idare ettim. En son rulman arızası sonucu kazan değişimi gerekti. Özellikle başka bir sorun olup olmadığını sordum, çünkü bazen yıkama ve sıkmaya geçmiyordu. Servis ısrarla başka bir sorun olmadığını söyledi ve yetkili serviste 10.070 TL'Ye Kazan değişimi yaptırdım. O dönemde sıfır makine fiyatı 17 bin tl civarındaydı, buna rağmen ben, Arçelik'e güvenerek kazan değişimini yeterli buldum. Ancak bugün, makine yıkama ve sıkmaya hiç geçmedi. Servis geldi ve motor kartının bozulduğunu belirterek 2.900 TL değişim ücreti talep etti. Toplamda 13.070 TL ödeyeceğime sıfır bir makine almayı tercih ederdim.
Arçelik markasını bir daha asla tercih etmeyeceğim; çok mağdur oldum. Başlangıçta bana motor kartının sorunlu olduğu söylenmedi. Şikayetimi aşırı sallanma üzerine iletmiştim, fakat serviste bu cihazlar düzgün bir şekilde test edilmeliydi. Eğer makinemin kart arızası erken tespit edilseydi, bu kadar büyük bir masrafla karşılaşmazdım. Hakkımı Tüketici Hakları'na başvurarak arayacağım. Bir makine parası ödedim ve hala mağduriyetim devam ediyor.
Arçelik’in resmi sitesi üzerinden yönlendirildiğim Ar-Trak yetkili servisi, 19 Ağustos 2025’te çamaşır makinemin motorunun arızalı olduğunu söyleyip 8.000 TL karşılığında motor değişimi yaptı. Ancak makine yalnızca bir hafta sonra sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya başladı. Servis tekrar geldi, bu...
Yeni Aldığımız Arçelik Çamaşır Makinesi 1 Yılda Arızalandı, Değişim Talebimiz Reddedildi Geçtiğimiz yıl Arçelik'ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan makineden sıkma esnasında rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Servis çağırdık ve yapılan kontrolde kaz...
6-7 yıl önce almış olduğumuz Arçelik marka, 8103 ycm model, çamaşır makinemizden durulama ve sıkma esnasında sesler gelmeye başladı. Cihaz, helikopter gibi çalışmaya başladı. Rulman takımının değişmesi gerekiyor ancak makinenin kazanı tek parça ve presli baskı olduğu için (vidalı ya da soketli değil...
8 sene önce Arçelik 8103 YP çamaşır makinesi satın aldım. Severek kullanıyordum. Fakat makine sıkma yaparken aşırı sesli olmaya başladığı için servis çağırdım. Kazan bilyeleri dağıldığı için kazanın komple değişmesi gerektiği ve 7500 TL ücreti olduğu söylendi. Böyle bir maliyeti karşılayabilecek imk...
Arçelik 9103 YP çamaşır makinemizin garantisi bitmişti. Makine sıkma sırasında gürültülü ses çıkarıyordu, bu yüzden servis çağırdık. 400 TL gibi yüksek bir servis ücretini kabul ettik çünkü makine tamir edildiğinde servis bedeli alınmayacaktı. Geldiklerinde makinenin rulmanının arızalı olduğunu ve k...
Yorumlar