to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinden beri Arçelik çamaşır makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Cumartesi günü gelen servis, kart ve motor değişecek diyerek sipariş kaydı oluşturdu. Bugün motor takıldı, fakat bu kez de kayış sorunlu deyip tekrar sipariş oluşturdular. Başta sadece sıkma yapmayan makinem artık tamamen çalışmaz hale geldi, kazanı hiç dönmüyor. Servisin, garantim üzerinden parça tedarik ettiğini ve sorunumu bilerek çözmediğini düşünüyorum. Her aradığımda sadece randevu oluşturuluyor, gelen teknisyenler ya işi bilmiyor ya da yedek parça getirmiyor.
Makinem garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Ancak haftalardır çamaşır yıkayamıyorum ve mağdur ediliyorum. 08502100888 ve +903882329797 numaralı servislerle iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım. Makinemin bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2024 tarihinde Arçelik'in web sitesinden, çamaşır makinesinin sıkma yaparken çok fazla ses çıkardığı için servis randevusu oluşturdum. 19 Eylül 2024 tarihinde gelip götürdüler. 24 Eylül 2024 tarihinde getirip kurdular ve biz kullanmaya başladık. Fakat 2025 Haziran başında tekrar aynı şekild...
07.03.22 Arçelik bayisinden çamaşır makinesini aldık. Makinemiz sıkma yapmadı, çamaşırlarımız ıslak kaldı. Arçelik servisini çağırdık. 21.10.24 servis geldi. Motor arızası olduğunu söyleyip 2 parça sipariş verdi. 25.10.24 servis gelip parçaları taktı. Tekrardan makinemiz sıkma problemi yaşadı. (maki...
Garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinesi sıkma esnasında çok ses yaptığı için yetkili servis çağırdım. Gelen servis kazanının değişmesi gerektiğini o yüzden sesin geldiğini belirtti. Makinamı aldılar kazanı değişti diyerek 13.08.2024 tarihinde tekrar getirerek kurulum yaptılar makineyi boş çalı...
Yorumlar