to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadece 1 yıldır kullandığım Arçelik 8050 YK çamaşır ve kurutma makinesi sürekli kendi kendine kapanıyor. 2 defa yetkili servis gelip öndeki dokunmatik paneli değiştirdi. İlettikleri bilgiye göre, en ufak bir nemden etkilenen dokunmatik ekrandan dolayı cihaz sürekli hata veriyormuş. İnanılır gibi değil, gerçekten 2025 yılına sayılı günler kala, hayatımızın büyük çoğunluğunda var olan dokunmatik ekranlar, hayret edilesi ki Arçelik tarafından henüz tam anlamıyla çözülememiş. Üstelik insanla dalga geçercesine müşteri hizmetleri tarafından sözde destek sağlanıyor, link üzerinden çözüm önerileri falan atılıyor. İşin sonunda her zaman olduğu gibi de kullanıcı suçlu oluyor, çamaşır makinesi banyoda bulunduğu için örneğin. Dilerim yaşattığınız mağduriyeti bir gün siz de yaşarsınız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 8050YKI çamaşır makinemde birkaç senedir kronik bir panel arızası yaşıyorum. Makinenin panelinde daha önce de aynı sorun olmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum ve panel kartı değiştirildi. Ancak, kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Açma kapama düğmesine bastığımda ekran açılıyor f...
Arçelik 8050 YK modeli çamaşır makinesi aldık. Kullanıma başladıktan sonra makine temiz yıkamamaya ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkartmamaya başladı. En son dijital ekran bozulmasıyla servis çağırmak zorunda kaldık. Yapılan işlemler sonuç vermeyince makineyi götürdüler ve 10'a yakın parçayı değiştirdi...
Yorumlar