to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce bozulan Arçelik 9151 model çamaşır makinem için İstanbul Arçelik servisine başvurdum. Bir yıl önce makinenin beyni değişmişti, şimdi tekrar aynı parça değişti. Ancak makine yine çalışmadı, bu kez başka bir parça daha değiştirildi fakat sorun hâlâ çözülmedi. Son olarak bugün, makinenin servise alınacağı ve evden götürüleceği bildirildi.
Makinemin garantisi devam ediyor. Ancak aynı arızanın sürekli tekrar etmesinden dolayı, tamir edilse bile tekrar bozulacağından endişeliyim. Şu an 15 gündür makinesizim ve çamaşırlarımı arkadaşımda yıkatmak zorunda kalıyorum. Servisten ya da müşteri hizmetlerinden geçici bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece tamir işleminin devam ettiği söylendi.
Daha önce de size yazmıştım fakat Arçelik tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi dolmadan, sürekli arıza veren makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Servis kayıt numaram: http://arce.Lk/01IBCUKY=59BC5D51-E0DD-4208-9E45-C2F24EA5A1C4
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. En sonunda ısıtıcı, motor ve kontrol kartını değiştirmek zorunda kaldılar. Müşteri hizmetlerini sık sık arayarak ancak 4-5 gün içinde bu değişiklikleri gerçekleştire...
Arçelik çamaşır makinem henüz 1,5 yıllıkken, hayatım boyunca bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. İlk arıza kaydını 25 Mart tarihinde oluşturdum ve bugün 15 Mayıs; aradan 1,5 ay geçti. Bu süre zarfında servis defalarca evime geldi ve rahatsızlık yaşadım. Her seferinde makinemde bir arıza olmadığ...
1,5 sene önce aldığım Arçelik çamaşır makineme 4. Ayından beri servis geliyor, asla çözülmediği gibi sorunlar her arızada arttı. Kaç kez geldi servis ben sayamadım. Ana Kart, kasa her şey değişti. Her çamaşırda makine devrilecek diye başında bekliyorum. Ve aldığım ilk günden beri gürültülü çalışması...
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
Ürünüm Arçelik çamaşır makinesi 9100m ürüne 15 civarı teknik servis çağırdım. Teknik servis sağ olsun geliyor. Biz sadece onarım yaparız diyorlar, ama ben makinenin fabrika çıkışlı hata olduğunu düşünüyorum, sürekli arıza veriyor. İlk aldığım günden bu yana sürekli sesli çalışıyor ve çamaşırları yık...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.751 
Buzdolabı 10.517 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.871 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 616 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.110 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.741 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.309 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 456 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.324 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 570 
Ütü 333 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar