to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki Şok market ’ten Printech cb 107c model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve 20 Kasım 2025’te iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı bölge müdürünü aradı, müdür ise çalışan personele bağırıp telefonu kapattı ve iade işlemini gerçekleştiremediler. Sonrasında tekrar mağazaya gittiğimde ise beklemem gerektiği söylendi. Toplamda üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım ve her seferinde bir çözüm sunulmadı.
Ürünü alırken özellikle bozuk çıkarsa iade alınıp alınmadığını sordum ve iade alındığı söylendi. Ancak yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de küçük bebeğim olduğu için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ürünü nakit olarak satın aldım ve fişi mağazada bıraktım. Ürünün içinde garanti belgesi de mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün iade alınarak ücretimin tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yaklaşık 5 ay önce Şok Market’ten Pitantech CB 107C model buharlı temizleyici satın aldım. Cihazı bir haftadır kullanamıyorum çünkü hiçbir şekilde buhar vermiyor. Su haznesini doldurdum, fişi taktım, yeşil ışık yandı ve bekledim fakat cihaz çalışmadı, buhar çıkışı olmadı. Ürünün garanti belgesi eli...
07.08.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı'daki Şok market şubesinden Duracell marka 6’lı pil satın aldım. Eve döndüğümde pillerin bazılarının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün, iade veya değişim için mağazaya gittim ve kasada bulunan, kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan S**** isimli personelle (...
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki ay önce Fairy Platinum bulaşık tableti aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda 31/05/2025 olarak görünüyor. Olmasına rağmen, ürünün bayatlamış ve bozulmuş olduğunu anladım. Fişimi saklamadığım...
30 Nisan 2025 te Şok marketin uygulaması olan cepte şoktan sipariş verdim ve elime gelen ürünlere çamaşır suyu döküldüğünü gördüm. Ayrıca verilen sipa...
14 Eylül’de Edirne Merkez Şok market ’ten Pirantech c107 buharlı temizleyici aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün iade için başka bir Şok market ’e gittim. Ancak kasadaki görevli, alışveriş sırasında kazandığım win puanların önce silinmesi gerektiğini, bu nedenle iade işlemini başlatamayac...
Muratbey 
Printech 
Yorumlar