Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Su Arızası

21 Kasım 2023 18:581.144
Yakup'un Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş için markaya teşekkür eder ve iletişime geçen hanımefendinin anlayışı ve ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim

İki ay önce aldığım son model Arçelik çamaşır makinesinin sabun koyma haznesi her yıkamada sürekli köpük ve su sızdırmaktadır. Ayrıca çamaşır koyma kapağından da su sızıntısı olmaktadır. Dört kez servis çağırmama rağmen her seferinde farklı bir teknik personel gelmiş ve alakasız tavsiyelerde bulunarak ayrılmıştır. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, gelen son teknik servis çalışanı çektiğim videolara hiç dikkate almadan ve hatta izlemeden yine gereksiz ve işe yaramayan tavsiyelerde bulunarak gitmiştir.

22 Kasım 2023 13:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yakup
22 Kasım 2023 14:17

Hızlı dönüş için markaya teşekkür eder ve iletişime geçen hanımefendinin anlayışı ve ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kusurlu Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor

2 Kasım 2023 15:183.528

Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana ciddi ses çıkartıyor. 3-4 kez servise gitmesine rağmen hala sesli ...

3 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

27 Eylül 2023 20:344.006

2 ay öncesinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Birkaç yıkama sonra makinenin kapak içi lastik ağzında su birikmesi...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Çözüm Yok!

4 Eylül 2024 11:091.393

2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez se...

1 Destek

Çamaşır Makinesi Lekeleriyle Başım Dertte

27 Aralık 2024 15:29272

Arçelik'ten dört ay önce aldığım çamaşır makinesi, aldığım günden beri çamaşırlarımı lekeli yıkayıp çıkarıyor. Mağaza ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

9124 N MG Logo
Arçelik
9124 N MG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri