to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 11 litre, 10 ay içinde 20 defa servisten geldiler, bir çözüm bulmadılar. İlk günden bugüne çamaşır makinesi evin salonuna kadar sallana sallana geliyor. 10 aydır bu soruna bir çözüm bulmadılar, önermiyorum. Müşteri hizmetlerinde hep aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar (servis gelsin baksın). 20 defa geldiniz, servisçi evimin yerini ezberledi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri Teşekkürler onlar elinden geleni yaptılar ama Arçelik değiştirme ve iade biraz yıpratı 10 aylık bir süreçten sonra değişim geldi yide Teşekkürler.
Bir çamaşır makinesi aldım ancak bu şekilde çalışması mümkün değil. Gerçekten 10 kez servis geldi ama durum değişmedi. Ne yapacağımı bilemiyorum. Makine yerinde durmuyor, daha eski makineler bu kadar hareketli ve sesli değildi. Keşke hiç değiştirmeseydim, çok pişman oldum. Servisi yine çağırsam da d...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyorum. Aynı zamanda hareket ediyor, deprem oluyor sanırsınız. Servis, hatırladığım kadarıyla 5 defa geldi. 1. Servis geldiğinde yerin düzgün olmadığını söylediler, makinenin yeri deği...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 1 sene olmadı daha 4-5 kez bozuldu ve 10 kere servis geldi ve hiçbir değişiklik yok. Bir süre sonra eski haline geri dönüyor. Dünyanın parasını verdik ve senesi dolmadığı halde yine bozuldu. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Eve gelen serviste çalışanlarda a...
Makinem çamaşırlarımı yırtıyor temiz yıkamıyor kaç defa servisi çağırdık gelip hiç çözmediler her defasında parça değişimi yapıp durdular. Kazanın değiştirdiler. Beş kezden fazla geldiler şikayet edeceğim dememe rağmen hiçbir şey yapmada gittiler. Çamaşırlarımı attığım gibi çıkıyor. Buna bir çözüm b...
Arçelik çamaşır makinesi aldım . Bir makineye 20 kere servis gelebilir mi bu ayıplı bir ürün demek ki değişimi yapılması gerekiyor ya da servis bunun çözümünü bulamıyor 2 kere su jeti değişti sesten gürültüsü bitti su akıtmaya başladı. Servise çekildi yine yapılamadı o sırada da kapağı çizilmiş önc...
Yorumlar