Arçelik Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

İki yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Makine yıkama ve sıkma işlemlerinde çok sesli çalışıyor. Sanki cama bir şey çarpıyormuş gibi ses çıkarıyor. Üç defa servis çağırdım, amasörün bozulduğunu söylediler ve tamir edildi. Ancak birkaç ay sonra tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Maalesef beyaz eşya alır gibi sorunlu bir cihaz almamızı istemiyoruz. Ücretini ödediğim cihazı sorunsuz kullanabilmek en doğal hakkımdır. Bu bir üretim hatasıdır ve mağduriyetimin giderilmesini, cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.