Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Hüsranı

profile
Haydar
07 Aralık 2023 11:40
1.465

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi maalesef bir türlü yüzümüzü güldürmedi. Makine için tam 5 kez, evet gerçekten 5 kez servis çağırdık ama kesinlikle çözüm bulunamadı. Geldiklerinde 'Makinede sıkıntı yok, vidası gevşemiş, kayışta sıkıntı var' gibi bahanelerle servis baştan savıp gitti. Sonrasında müşteri hizmetlerine yalvar yakar başka servis istediğimi bildirdim. Gelen beyefendi 'Abla, bu makine sorunlu, nasıl görmemişler? ' dedi ve bu kişilerin bu mesleği yapmaması gerektiğini söyledi. Şimdi yeni alınan bir makine ve verilen para karşılığında alınan hizmeti soruyorum; bunu kim nasıl kabul eder?

Biz, markasına ve adına güvendiğimiz için hiç tereddüt etmedik Arçelik'ten alırken; fakat bu aldığım ürün ve hizmetle tam bir hayal kırıklığına uğradım. Mağdurum, mağdurum. Şimdi de söylenen, bu makinenin su boşaltma pompasını değiştirip bakacağız, sorun başka da olabilir. Bu değişimi yapmadan anlayamayız dendi. Gelinecek bu parça da değişecek, sonrası yine yine yine başa dönüş. Böyle bir markaya güvenip paramla rezil oldum.

07 Aralık 2023 15:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinden Kurtulma Çabamız

profile
08 Haziran 2023 11:17
581

Arçelik Beyaz Eşya Şikayet

profile
21 Mayıs 2024 20:45
631
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 12:33
315
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 18:58
1.372
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri