to read complaints and reviews, or file yours.Annemlerin yaklaşık iki yıl önce aldığı 6 kişilik Arçelik 6167 model bulaşık makinesinin iç kısmı, daha ilk birkaç yıkam...adan sonra soyulmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hele ki Arçelik gibi köklü bir markada, bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına u
"Teşekkürler"
9 aralık'ta Ankara Cepa AVM'deki Arçelik mağazasından Kettle aldık. Eve gel...ince çay demlemek ürünü kullandık. Çay suyunu kaynatırken ürünün camları ça
Merhaba, Ürünü aldığım günden itibaren sıkma problemi yaşıyorum. En son 1 hafta bile olmadı servis geldi. Yapılan kontr...ollerden sonra 2 adet parçanın değişmesi gerektiğini ve parça siparişi verdiklerini birkaç gün sonrada montaja geleceklerini söylediler ve birkaç gün sonra yeni parçaları gelip değ
Arçelik 6167ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihazın raylarında, conta altında, kazan kısmında ve kapakta sü...rekli paslanma sorunu yaşıyoruz. Paslanmanın bu kadar yaygın ve kalıcı olması hem ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişe
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi..., kapağı değiştirip 2 yıl garanti vereceklerini söylediler ve randevu oluşt
Arçelik 6220 ft bulaşık makinesini evimde kullanıyorum. Özenli bir şekilde kullanmama ve bakımlarını eksiksiz yaptırmama... rağmen alt sepette paslanmalar ve küflenmeler oluştu. Zamanla yayılarak sağlık açısından sorun oluşturacak duruma geldi. Makinemin alt sepetinin Arçelik tarafından ücretsiz olarak
2015 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün, 2 gün önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitmiş olsa ...bile fabrikanın hatasını neden vatandaş çekiyor? Yetkili servis, tamirin mümkün olmadığını ve gövde kısmında gaz kaçağı olduğunu söyledi. Yetkili servis, 50 bin tl ise buzdolabının
Deprem bölgesi kampanyası re zil liği Biz yeni evleniyoruz Mart ayının sonunda Malatya Arçelik şubeden buzdolabı çamaş...ır makinası ve bulaşık makinası aldık. Elazığ'da yaşama kararı aldık ve eşyaları Malatya'dan Elazığ'a getirmek için 4 bin tl taşıma ücreti talep edildi. Tamam dedik şuan da deprem
"İadem yapıldı. Teşekkürler..."
6 Temmuz Pazar günü evimi taşıdım. Bu taşıma sonrası, 1 yıl önce aldığım buzdolabını mutfağa koyup fişini sabaha kadar t...akmadım. 7 Temmuz Pazartesi günü fişini taktıktan bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve servis talebinde bulundum. 8 Temmuz günü gelen teknik servis, soğutucunun
"Biraz gecikmeli oldu ama sonuç itibarıyla sorun giderildi iyi günler"
"Makine yapıldı sağ olsunlar ilgilendiler aynı arıza yine tekrarlar ise ben ne yapacağım onu bilmiyorum sadece kafamda oluşan soru işareti bu"
Arçelik bulaşık makinesi 6488 model sahibiyiz. Makinemizin dokunmatik tuş paneli arızalandı. Bu konuda, bu makinelerde g...enel bir sorun olduğunu şikayet var hattınızda fark ettik. 11 Aralık 2024 tarihinde teknik servis geldi. Arıza tespit için. Ana kart grubu, pano grubu ve display kart gruplarının
"İlgilenen temsilciye teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı. Gerçekten beni dinledi ve çözüm konusunda destek oldu."
Arçelik bulaşık makinesi 6488 sahibiyiz ekrana görüntü gelmiyor dokunmatik tuş takimi arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu k...onuda, bu makinelerde genel bir sorun olduğunu şikayet var hattınızda fark ettik. Güvenerek aldığımız Arçelik makinenizin böyle bir kronik arızasının olması bizim markanıza karşı g
Arçelik bulaşık makinesi 6488 model sahibiyiz. Makinemizin dokunmatik tuş paneli arızalandı. Bu konuda, bu makinelerde g...enel bir sorun olduğunu şikayet var hattınızda fark ettik. Güvenerek aldığımız Arçelik makinenizin böyle bir kronik arızasının olması bizim markanıza karşı güvenimizi sarstı. Mağdu
2021 yılında almış olduğum Arçelik bulaşık makinesinde aldığım gün sorunlar başladı. Önce ilk yıkamada pervanesi düştü, ...servis değiştirdi. Daha sonra makine çalışıyor ama bulaşığı yıkamıyor. 3-4 defa servis çağırdım, makine çalışıyor. 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. Yıkamadığına dair görsel gösterdi
İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi'indeki adresime Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Siparişleri getird...iklerinde binanın girişinde kolisinden çıkartıp yukarıya o şekilde çıkartmışlar. Koli, köpük ne varsa binanın önüne dağılmış. Buzdolabını getirdikleri gibi fişe takmışlar. Benim bi
"Şikayetimle ilgilenip ürünün değişimini yapacağınız için çok teşekkür ederim🙏🏻"
"Sorun çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler..."
Son bir ay içinde Arçelik çamaşır makinesi 3 defa bozuldu. Israrla değiştir...in talebimize rağmen servis ısrarla tamir etme cihetine gidiyor. Tamire gön
Arçelik Bursa Osmangazi yeşilşehir servisi davlumbaz için aradık. Geldiler taktılar takarken bile o kadar hata yaptılar ...ki biz bu öyle değil mi böyle değil mi deyince yok yok bir şey olmaz çalışır yine de diyerek geçiştirdiler. Daha sonrasında tahmin ettiğimiz gibi sorun oldu tekrar çağırdık kem küm
"Ben cihazdan memnunum fakat montaj çok vasat bir daha alsam aynı servise iş vermem kesinlikle."
27.07.2024 tarihinde Arçelik'ten klima aldık montajı kanal çekmeden açıkta ...bırakıp gittiler, bu şekilde bırakıp gitmek Arçelik gibi bir firmaya yakışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
