Lüks Aksel Seyahat'te Kayıp Bagaj Ve 8.409 TL Değerindeki Motosiklet Ekipmanları

Lüks Aksel Seyahat ile 13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 01:00 kalkış, 08:00 varışlı Bursa Otogarı – Tekirdağ Otogarı seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüs firmasına teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Bagajımın içinde motosiklet ekipmanlarım ve şahsi eşyalarım bulunmaktaydı.

Bu yolculuğu Tekirdağ’dan bir motosiklet satın almak ve motosikleti sürerek Bursa’ya dönmek için yaptım. Ancak Lüks Aksel ile yaptığım bu seferde bagajım kaybolduğu için güvenli sürüş için gerekli ekipmanlarıma ulaşamadım. Motosikleti teslim alabilmek ve güvenli şekilde kullanabilmek için, oldukça sınırlı bütçeme rağmen yeni ekipmanlar satın almak zorunda kaldım. Bu durum beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu.

Kayıp bagajımda bulunan eşyalar arasında 5.610 TL değerinde Prosev Falcon motosiklet ceketi, 2.499 TL değerinde Monster sırt çantası, 3 adet bağlama ipi (yaklaşık 100 TL) ve 2 adet buff boyunluk (yaklaşık 200 TL) bulunmaktadır. Kayıp eşyaların toplam değeri yaklaşık 8.409 TL’dir.

Seferin hemen ardından bagajımın tarafıma teslim edilmediğini gösteren ve aynı zamanda araç plakasının da göründüğü bir video kaydım mevcuttur. Ayrıca ilgili seferde görev yapan muavin ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde bagajın kayıp olduğu, içindeki eşyalar ve yaklaşık değerleri ile bagajın nasıl bulunabileceğine ilişkin yazışmalar açıkça yer almaktadır. Bu kayıtlar, olayın doğruluğunu ve bagajın bana teslim edilmediğini net bir şekilde ortaya koymaktadır.

Bagajın kaybolmasıyla ilgili olarak firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çantam hâlâ bulunamamış ve zararım karşılanmamıştır. Taşıma hizmeti sırasında firmaya emanet edilen bagajımın kaybolması nedeniyle uğradığım maddi zararın (yaklaşık 8.409 TL) tarafıma ödenmesini, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

İlgili seferin PNR numarası 1A703735C, koltuk numaram 4, bilet bedeli ise 1.150 TL’dir. Çantam hâlâ bulunamamış ve bugüne kadar firmadan zararımı karşılayan somut bir adım atılmamıştır.