Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor


Arçelik marka 9124 n çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır çamaşırları lekeli çıkarıyor ve bu sorun her beyazların yıkamasında devam ediyor. Farklı deterjan ve program denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm, eve gelip kontrol ettiler ve kazan değişimi gerektiğini söylediler. Ancak yaklaşık 10 gündür “sipariş gelmedi” denilerek sürekli bekletiliyorum, herhangi bir net tarih de verilmiyor. Bu süreçte makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün sürekli arıza çıkarması ve servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle, ücret talep edilmeden çamaşır makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Servis iletişiminde 08502100888 numarası üzerinden işlem sağlanmıştır. Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederim aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


Garanti kapsamında olan Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemin program değiştirme düğmesi 12.07.2025 tarihinde bozuldu. Yaklaşık 1 ay önce Manisa-T...

Arçelik 9124 n model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Güngören Akmanlar Arçelik Bayisi’nden satın aldım. İlk günden beri makine hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Farklı deterjanlar denememe ve çeşitli yıkama programlarını kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Arçelik ...
Arçelik 9124 n model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor ve üzerinde siyah çizikler bırakıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi. Tekirdağ/Çorlu’daki y...










Yorumlar