Arçelik Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Hayal Kırıklığı
Arçelik'in servis ağına güvenerekten almış olduğum çamaşır makinemin kazanı problemli olduğundan garanti kapsamında değişti. Değiştiği gün problemli diye bildirdim Arçelik'e. Değişen kazan düzgün çalışmıyor ve 1-2 kullanımda kazanın düşmesi muhtemel bunu Arçelik servise bildirince müşteri hatası dediler ve ücret çıkardılar. Ürününün arkasında durmayan bir firma
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













